OrganisatieOnze klant te
Zeebrugge is een van de leiders op de transportmarkt met sterke
ambities naar de toekomst waar je wordt ondersteund door een
gedreven team met kennis van zaken. Er zijn opleidingen voorzien,
verschillende teambuildings, een goede work-life balance, een open
door policy en nog zo veel meer!
FunctieAls
customer service medewerker maak je
deel uit van een toegewijd en professioneel team dat
verantwoordelijk is voor het leveren van de hoogste kwaliteit
service aan een internationaal klantenbestand. Hoe ziet jouw dag er
dan uit?De hoofddoelstelling van jouw
functie is het volledig accepteren en verwerken van
transportopdrachtenHet volledige proces van
orderacceptatie in combinatie met administratieve taken
opvolgenFungeren als tussenpersoon voor onze
klantenProactief problemen oplossen die kunnen
leiden tot ontevredenheid bij klantenErvoor
zorgen dat transportplanners op de hoogte zijn van aangenomen
opdrachtenSamenwerken met operationele en
commerciële teams
ProfielJij kan
jou herkennen als customer service
officer in volgende zaken:Enige werkervaring in een
klantenservicefunctie, bij voorkeur in de logistieke
sectorSterke communicatieve vaardigheden en
een echte teamspeler. Je werkt namelijk nauw samen in een hecht
teamGoede kennis van MS
OfficeZeer goede beheersing van zowel de
Engelse als Nederlandse taalJe bent
klantvriendelijk
AanbodWat hebben
we voor de toekomstige customer service
officer te Zeebrugge in
petto?Ee brutoverloning tussen de 2700
en 3200 bruto20 vakantiedagen + 6
ADV-dagen8 euro
maaltijdchequesReiskortingenProgramma
voor welzijn van
medewerkersTeambuildingsParking
voor de deurWerken in een wisselend uurrooster
tussen 7-18, afhankelijk van je collega's en jouw persoonlijke
planningBenieuwd welke opleidingen dit bedrijf voor
jou in petto heeft? Aarzel niet en solliciteer
snel!