* Mee instaan voor de dagelijkse leiding van de winkel
* Zorgen voor een vlotte werking en actieve aanwezigheid op de werkvloer
* Voorraadbeheer: controleren, beheren en aanvullen
* Waken over orde, netheid en aantrekkelijke winkelpresentatie
* Toezien op hygiëne- en veiligheidsvoorschriften
* Aansturen, coachen en motiveren van een team van ±20 medewerkers
* Opstellen van werkroosters en verlofplanning
* Onthaal en begeleiding van nieuwe medewerkers
* Ondersteunen bij evaluaties en functioneringsgesprekken
* Aanspreekpunt voor het team bij operationele vragen
* Garanderen van een uitstekende klantenservice
* Behandelen van vragen en klachten
* Toezien op efficiënte kassawerking
* Opvolgen van verkoopcijfers en rapporteren
* Meewerken aan commerciële doelstellingen
* Ondersteunen bij bestellingen en leveringen
* Controleren van kassaprocedures
* Minstens 3 jaar ervaring in retail, bij voorkeur in een leidinggevende rol
* Ervaring met teamaansturing
* Sterk organisatorisch en administratief
* Hands-on mentaliteit
* Commercieel inzicht en verantwoordelijkheidsgevoel
* Sterke soft skills:
* Natuurlijk leiderschap
* Besluitvaardigheid
* Communicatief sterk
* Oplossingsgericht
* Stressbestendig
* Motiverend en positief ingesteld
Onthaal, Detailhandel, Beslissingen nemen, Dagelijkse leiding, Hygiëne, Communicatief sterk, Voorraadbeheer, Administratie, Commercieel inzicht, Stressbestendigheid, Klantendienst, Rapporteren, Coaching