* Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en collega's en beantwoordt vragen via mail en telefoon
* Je volgt bestellingen, offertes en aanvragen nauwgezet op van A tot Z
* Je stemt af met interne afdelingen en productie om een vlotte uitvoering te garanderen
* Je bouwt productkennis op en adviseert klanten over maatwerkoplossingen
* Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en bewaakt de planning
* Je werkt gestructureerd en houdt graag overzicht over meerdere dossiers tegelijk
* Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, voornamelijk schriftelijk maar ook mondeling
* Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht mee
* Je hebt interesse om producten en processen grondig te leren kennen
* Grafische kennis is mooi meegenomen, maar geen must – een uitgebreide interne opleiding wordt voorzien
Uitvoering, Productkennis, Administratie, Planning, Interne sales, Productie, Frans, Nederlands, SEN, OPA