Functie
Voor een voedingsgroothandel in Wetteren, zijn we momenteel op zoek naar een commercieel medewerker voor de binnendienst!
Heb je ervaring met het verwerken van bestellingen, B2B-telefonie en klachtenbehandeling?
Solliciteer dan snel!
Het takenpakket:
* Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnenkomen per mail of via de webshop.
* Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop.
* Je verzorgt het nodige klantencontact om de nodige informatie te geven over hun bestelling.
* Orderopname aan de hand van telefoon/ mail / webshop
* Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.
* Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.
* Klasseren interne en externe documenten.
* Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).
* Klantencontact om de nodige informatie te bekomen wanneer deze ontbreekt.
* Ondersteuning aan de receptie (onthaal en diverse administratieve taken).
* ...
Profiel
Wie zoeken we?
* Je bent een doener die beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
* Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in zowel het Nederlands als het Frans (minimum professionele basiskennis vereist!)
* Je bent administratief punctueel en sociaalvaardig.
* Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
* Goede kennis van MS Office.
* Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit
* Bereid zijn om 1x maand op zaterdag te werken die je dan tijdens de week kan recupereren.
* ...
Wat je van ons krijgt
Wat krijg je hiervoor terug?
* Een aantrekkelijk salarispakket (PC 200) naargelang ervaring en kennis.
* 39u week incl. 6 ADV dagen extra/jaarbasis
* Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
* Werkuren tussen 8u30 en 17u
* Een dynamische werkomgeving in een internationale groothandel.
* De nodige opleiding om deze functie uit te oefenen wordt voorzien.
* Initiatiefnemer en autonomie worden aangemoedigd.
* Een toffe, dynamische werkomgeving waar passie voor voeding en partnerschap centraal staan
* Je krijgt de tijd en ruimte om de job goed aan te leren – we investeren in jou!
* ...
Heb je interesse? Solliciteer dan snel!
Neem contact op via merelbeke@vivaldisinterim.be of bel naar 09 232 34 74