Functieomschrijving
Onze klant is een internationale en groeiende organisatie binnen de petcare-sector die sterk inzet op kwaliteit, klantgerichtheid en wereldwijde distributie. Binnen een dynamisch exportteam speel je een sleutelrol in het vlot en correct verwerken van internationale bestellingen. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten buiten Europa en zorgt ervoor dat elke exportflow administratief en operationeel vlekkeloos verloopt.
Taken
1. Verwerken en opvolgen van exportbestellingen van A tot Z
2. Fungeren als eerste aanspreekpunt voor internationale klanten
3. Beheren en opvolgen van export- en douanedocumenten
4. Opvolgen van internationale wetgeving en certificatievereisten
5. Coördineren van communicatie tussen klanten, logistiek en interne diensten
6. Registreren en opvolgen van klachten in het systeem
7. Ondersteunen bij staalnames en labo-opvolging
Vereisten
8. Bachelor in logistiek, administratie of wetenschappelijke richting
9. Ervaring in export, logistiek of internationale handel is een plus
10. Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig
11. Sterke administratieve en communicatieve vaardigheden
12. Vlot in NL en EN, basis FR
13. Goede kennis van MS Office
14. Klantgericht en proactief ingesteld
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een basiskennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
15. Vast contract binnen een internationaal familiebedrijf
16. Flexibele werkuren en sterke work-life balance
17. Marktconform loon met extralegale voordelen
18. Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
19. Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
20. Warme teamsfeer met leuke bedrijfsevents