Ben jij klantgericht, administratief sterk en commercieel ingesteld? In deze gevarieerde functie sta je in voor klantencontact, administratieve opvolging en commerciële ondersteuning binnen een dynamische werkomgeving waar samenwerking en teamspirit centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker:
Uitbouwen van duurzame klantenrelaties door een professionele en oplossingsgerichte aanpak
Commerciële ondersteuning
Opmaken en opvolgen van offertes in samenwerking met het sales team
Ondersteunen van commerciële acties en beheren van prijslijsten
Detecteren van commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten
Delen van marktinformatie, klantvragen en trends aan het sales team
Correct beheren van administratieve gegevens in ERP- en CRM-systemen
Nauw samenwerken met productie, logistiek en planning
Waken over een correcte dataverwerking en efficiënte interne communicatie
Dit bedrijf is een groeiende en stabiele onderneming binnen de voedingssector.
De gezochte customer service medewerker:
Heeft ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of klantendienst, bij voorkeur in de voedingssector (en meer specifiek vlees)
Zeer goede kennis Nederlands en Engels en plantrekken in het Frans
Heeft een zeer goed kennis Excel
Combineert een teamgerichte aanpak met zelfstandig dossierbeheer
Een gevarieerde functie als customer service medewerker met verschillende contacten (intern en extern)
Werkuren van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 16u48
Verschillende opleidingsmogelijkheden (commerciële processen, productkennis...)
Hecht team waar inzet en initiatief gewaardeerd worden