Agrodieren Beernem groeit verder!
Door onze verdere groei en expansie zijn wij op zoek naar een extra collega binnen administratie, aankoop en verkoop.
Bij Agrodieren kom je terecht in een veelzijdige werkomgeving waar webshop, fysieke winkel, magazijn, aankoop en klantenservice dagelijks samenkomen. Als specialist in producten voor dieren, tuin, stal en erf zoeken wij iemand die overzicht bewaart, initiatief neemt en graag meehelpt om onze dagelijkse werking vlot te laten verlopen.
Wat houdt de functie in?
Je werkt mee op verschillende afdelingen. Je denkt oplossingsgericht, stelt dossiers op en volgt deze nauwkeurig op en springt bij waar nodig.
Je wordt een echte fixer of all things: iemand die kalm blijft bij issues, oplossingen zoekt en collega's mee ondersteunt in de dagelijkse werking.
Jouw algemene verantwoordelijkheden
* Overzicht bewaren binnen administratie, aankoop en verkoop
* Problemen of issues praktisch en efficiënt helpen oplossen
* Duidelijk communiceren met collega's van winkel, bureel en magazijn
* Taken punctueel opvolgen en correct afhandelen
* Meedenken over een vlotte werking binnen onze webshop en fysieke winkel
Taken binnen de afdeling verkoop
Binnen verkoop ben je mee verantwoordelijk voor een professionele en klantvriendelijke service.
Je taken bestaan o.a. uit:
* Klanten adviseren over ons ruime assortiment
* Vragen behandelen via mail, telefoon en in onze fysieke winkel
* Klachten correct en oplossingsgericht opvolgen
* Offertes opstellen en opvolgen
* Bestelbonnen opmaken en verder verwerken
* Afhaalbonnen en leveringsbonnen opmaken
* Transport inplannen waar nodig
* Klanten professioneel begeleiden van vraag tot bestelling
Taken binnen de afdeling aankoop
Ook binnen aankoop neem je een belangrijke rol op in de opvolging van leveranciers, bestellingen en documenten.
Je staat o.a. in voor:
* Aankooporders plaatsen bij leveranciers
* Aankooporders opvolgen tot levering
* Ontvangstbonnen controleren en verwerken
* Ontvangstbonnen vergelijken met aankoopfacturen
* Afwijkingen signaleren en correct opvolgen
* Meewerken aan een goede voorraad- en aankoopadministratie
Kassa- en betalingscontrole
Een belangrijk onderdeel van je takenpakket is het controleren van de inkomsten uit winkel en digitale betalingen.
Je zorgt voor:
* Controle van cash betalingen
* Controle van digitale betalingen
* Afstemming tussen ontvangen betalingen en het kassasysteem
* Correcte opvolging van eventuele verschillen
* Nauwkeurige administratie rond dag ontvangsten
Wij zoeken een verantwoordelijke, nauwkeurige en klantgerichte collega met ervaring en zin voor initiatief.
* minimaal ongeveer 5 jaar relevante ervaring
* bent oplossingsgericht en denkt praktisch mee
* werkt nauwkeurig, gestructureerd en punctueel
* bent klantvriendelijk en communicatief sterk
* kan zelfstandig werken en behoudt overzicht
* functioneert goed in teamverband
* blijft rustig wanneer er veel tegelijk gebeurt
* hebt interesse om productkennis op te bouwen binnen dieren, tuin, stal en erf
* je bent bereid een langdurig engagement aan te gaan in onze zaak
Communicatie is zeer belangrijk in deze functie:
* Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.
* Daarnaast heb je ook een goede kennis van het Engels om te communiceren met onze buitenlandse leveranciers.
* Pluspunt: kennis van het Frans
Customer Centricity, Betalingen, Administratie, Signaleren, Communicatie, Communicatief sterk, Diensten verkopen, Productkennis, Verkoop, Communicatie, Engelse taal, Organisatievermogen, Frans, Nederlands, Engagement, Consulting, Transport