Functieomschrijving
Als Coördinator Planning & Dienst-na-Verkoop ben jij de spil tussen klanten, planning en plaatsingsteams binnen de afdeling poorten. Je zorgt voor overzicht, duidelijke communicatie en een vlotte opvolging van dossiers.
Jouw takenpakket is gevarieerd en uitdagend:
-Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inkomende telefonie en staat garant voor een professionele en klantgerichte communicatie
-Je volgt dossiers volledig op, van opstart van de plaatsing tot oplevering en financiële afronding
-Je plant en coördineert de plaatsingsploegen en staat in voor een nauwkeurige administratieve opvolging (werkfiches, uren, facturatie)
- Je beheert de planning van interventies binnen dienst-na-verkoop, met correct onderscheid tussen garantie en factureerbare werkzaamheden
-Je stuurt plaatsingsteams aan, motiveert hen en zorgt voor een vlotte organisatie op de werkvloer
-Je denkt actief mee over procesverbeteringen en neemt initiatief om administratieve flow efficiënter te maken.
Profiel
Je komt terecht in een warm familiebedrijf met diepe wortels in exclusief maatwerk. Hier staan kwaliteit, duurzaamheid en trots op het afgeleverde werk centraal. De organisatie combineert een West-Vlaamse hands-on mentaliteit met decennialange expertise en investeert bewust in mensen die willen meegroeien en verantwoordelijkheid durven opnemen. Korte communicatielijnen, collegialiteit en respect vormen de basis van de samenwerking.
We zoeken een betrokken en daadkrachtige professional die structuur brengt en tegelijk mensgericht blijft.
Herken jij jezelf hierin?
- Je beschikt over een masterdiploma Industrieel Ingenieur of Handelsingenieur, of gelijkwaardige relevante ervaring
-Je bent sterk in plannen en organiseren en bewaart het overzicht in een dynamische context
-Je hebt eerste ervaring in het aansturen van teams en weet mensen te motiveren en begeleiden op een respectvolle manier
-Je schakelt vlot bij dringende interventies en onverwachte situaties
-Je combineert een hands-on mentaliteit met heldere en empathische communicatie
-Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en discreet, met oog voor resultaat en klanttevredenheid
-Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans
-Flexibiliteit zit in je DNA: je voelt je goed in een rol waar geen dag hetzelfde is.
Aanbod
Je inzet wordt beloond met een aantrekkelijk en mensgericht totaalpakket:
-Een competitief loon, aangevuld met €8 maaltijdcheques per gewerkte dag, ecocheques en andere extralegale voordelen
-3 weken zomerverlof en 2 weken verlof tussen Kerst en Nieuwjaar
-Een voltijdse tewerkstelling met verantwoordelijkheid en autonomie
-Interne opleidingen en ondersteuning om je talenten verder te ontwikkelen
-Een hecht team in een omgeving waar waardering, vertrouwen en vakmanschap centraal staan.
Klaar voor een rol waarin jouw organisatiekracht en mensgerichte aanpak écht het verschil maken? Dan is dit jouw volgende stap.
Solliciteer onmiddellijk online.
Jouw kandidatuur wordt snel beantwoord.
Of stuur uw kandidatuur per mail naar waregem.337@adecco.be
Je kan ons ook telefonisch contacteren op het nummer 056/62.04.80
Ken je mensen die in aanmerking kunnen komen en interesse kunnen hebben, stuur gerust deze vacature door!
Is bovenstaande niet wat je zoekt, neem zeker een kijkje op onze jobboard, waar je al onze vacatures terugvindt:
https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_337
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!