L’Entreprise
Notre client est une organisation active dans la gestion de logements à vocation sociale en région bruxelloise. Engagée dans un service de proximité, elle œuvre chaque jour pour garantir un cadre de vie agréable et accessible à ses locataires.
Le Poste
* Vous assurez l'accueil des locataires en présentiel et par téléphone, tout en garantissant un suivi efficace des demandes.
* Vous gérez les dossiers locatifs de leur création jusqu'à leur clôture, en veillant à la mise à jour des données
* Vous rédigez et assurez le suivi des communications écrites (courriers, circulaires, informations diverses)
* Vous suivez les paiements, appliquez les procédures de recouvrement et collaborez avec les partenaires sociaux
* Vous analysez les situations financières et réalisez les calculs de loyers et de charges
* Vous organisez les entrées et sorties des locataires (états des lieux, garanties, contrats, etc.)
* Vous planifiez et réalisez les visites de logements tout en informant les candidats sur les modalités
* Vous coordonnez et encadrez les équipes de terrain (concierges, techniciens de surface)
* Vous veillez à la qualité, à la propreté et à la sécurité des immeubles
Le Profil
* Vous bénéficiez d' une expérience probante dans une fonction gestion locative
* Vous maîtrisez les outils informatiques courants et vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels
* Vous communiquez avec facilité, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec différents interlocuteurs
* Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie dans la gestion des priorités
* Vous gérez les situations délicates avec professionnalisme et sang-froid
* Vous appréciez le contact humain et développez une approche orientée solutions
* Vous connaissez idéalement le cadre légal lié au logement ou êtes prêt(e) à vous ancien
* Vous parlez le français et le néerlandais
* Vous avez un baccalauréat ou un maître (OBLIGATOIRE)
L'offre
* Une mission en intérim avec perspective d'engagement à long terme (CDI)
* Une fonction variée combinant terrain et administratif
* Un environnement de travail dynamique et orienté service
* Une réelle autonomie dans l'organisation de vos tâches
* Une opportunité d'évolution au sein d'une structure engagée socialement