Sterk met cijfers én mensen? Dan ben jij de schakel die onze samenwerking met dealers vlot houdt.
Bij Q8 krijg je de kans om te groeien in een job waar administratie, financiën en klantcontact samenkomen.
Als Supportmedewerker Dealernetwerk ben jij het aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met onze dealercontracten. Je zorgt dat facturen kloppen, gegevens up-to-date blijven en dat collega’s en partners op je kunnen rekenen.
Jouw uitdaging
Zorgen dat onze samenwerking met dealers vlot, correct en financieel gezond verloopt. Je combineert administratie, klantgerichtheid en financieel inzicht in één veelzijdige functie.
Je:
Beantwoordt vragen van dealers en collega’s en schakelt snel met de juiste teams.
Verwerkt facturen, volgt betalingen op en helpt financiële risico’s beperken.
Ondersteunt bij de opstart of overdracht van dealers zowel administratief als financieel.
Waakt over een correcte uitvoering van onze dealercontracten.
Voert royalty-afspraken uit met partners zoals Delhaize, Panos en Newco in België en Luxemburg.
Volgt cashflow en bankwaarborgen op, en zorgt dat alles correct geregistreerd staat.
Houdt systemen up-to-date en ondersteunt rapportering met betrouwbare data.
Werkt nauw samen met onze Field Engineers voor de aangifte van apparatuur.
Dit ben jij
1. Je hebt een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring, bij voorkeur in een financiële richting.
2. Je hebt al een eerste ervaring achter de rug.
3. Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van Engels is een troef.
4. Je werkt nauwkeurig, denkt klantgericht en behoudt overzicht.
5. Je hebt een goede kennis van Excel en Word. Kennis van SAP? Dat is mooi meegenomen.
6. Je schakelt vlot tussen taken en werkt zelfstandig.
Wat krijg je ervoor terug?
Een aantrekkelijk pakket: Een conform salaris, maaltijd- en ecocheques, remote werkvergoeding, hospitalisatieverzekering, pensioenplan, vakantiegeld, eindejaarspremie, fietslease.
Work-life balans: In België krijg je minimum 46 (pro rata) volledig betaalde vakantiedagen om zo jouw batterijen op te laden.
Hybride werken: Werk zowel vanuit huis als op ons modern kantoor in Antwerpen, met de nieuwste tools om efficiënt te werken.
Een warm welkom: Sluit je aan bij een gecertificeerd Baanbrekend Werkgever en profiteer van sportactiviteiten, clubs, events, familiedagen en ons BeWell-programma voor je welzijn.
Ruimte om te groeien: Wij bieden opleidingen, coaching en volop doorgroeimogelijkheden, zodat je jezelf kunt ontwikkelen.
Een sterk netwerk en een fijne werksfeer: Profiteer van de kracht van ons grote netwerk en werk samen met collega’s in hechte, warme teams.
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Support administratif Réseau Dealers
À l’aise avec les chiffres et les relations humaines ? Vous êtes le maillon clé qui garantit une collaboration fluide avec nos dealers.
Chez Q8, vous évoluez dans un rôle où administration, finance et contact client se rencontrent.
En tant que Support administratif Réseau Dealers, vous êtes le point de contact pour tout ce qui concerne nos contrats dealers. Vous veillez à la justesse des factures, à la mise à jour des données et à la fiabilité du support envers collègues et partenaires.
Votre défi
Assurer une collaboration avec les dealers fluide, correcte et financièrement saine. Vous combinez rigueur administrative, sens du service et compréhension financière dans une fonction variée.
Vous :
Répondez aux questions des dealers et collègues et coordonnez avec les bonnes équipes.
Traitez les factures, suivez les paiements et contribuez à limiter les risques financiers.
Soutenez le démarrage ou la reprise de dealers, tant sur le plan administratif que financier.
Veillez à la bonne exécution des contrats dealers.
Gérez les accords de royalties avec des partenaires tels que Delhaize, Panos et Newco en Belgique et au Luxembourg.
Suivez les flux de trésorerie et les garanties bancaires, en assurant un enregistrement correct.
Maintenez les systèmes à jour et soutenez le reporting avec des données fiables.
Collaborez étroitement avec les Field Engineers pour la déclaration des équipements.
Votre profil
7. Vous disposez d’un bachelier ou master (ou expérience équivalente), idéalement à orientation financière.
8. Vous avez une première expérience professionnelle.
9. Vous parlez couramment le néerlandais et le français ; l’anglais est un atout.
10. Vous travaillez avec précision, avez le sens du client et gardez une bonne vue d’ensemble.
11. Vous maîtrisez Excel et Word. La connaissance de SAP constitue un plus.
12. Vous passez facilement d’une tâche à l’autre et travaillez de manière autonome.
Ce que nous vous offrons
Un package attractif : salaire compétitif, chèques-repas et écochèques, indemnité de télétravail, assurance hospitalisation, plan de pension, pécule de vacances, prime de fin d’année, leasing vélo.
Un bon équilibre vie privée – vie professionnelle : minimum 46 jours de congé payés (pro rata) en Belgique.
Travail hybride : alternez entre télétravail et notre bureau moderne à Anvers, équipé des outils les plus récents.
Un environnement accueillant : rejoignez un employeur certifié « Baanbrekend Werkgever » avec activités sportives, clubs, événements, journées familiales et programme BeWell.
Des perspectives d’évolution : formations, coaching et nombreuses opportunités de développement.
Un réseau solide et une ambiance conviviale : travaillez au sein d’équipes soudées dans un environnement collaboratif.