PBen jij een sterke people manager met een diepgaande kennis van elektronica en professionele lichttechnologie? Krijg je energie van het aansturen van technische teams, het optimaliseren van processen en het leveren van topkwaliteit aan klanten wereldwijd?brOnze partner is een internationaal toonaangevende speler in professionele licht- en entertainmenttechnologie. Vanuit hun Europese servicehub ondersteunen zij klanten en partners wereldwijd met hoogwaardige technische service en expertise. Innovatie, kwaliteit en klanttevredenheid vormen de kern van hun werking. /p pVoor de verdere uitbouw van het serviceteam zijn zij op zoek naar een bTechnical Service Manager /bdie leiding geeft, structuur brengt en technische excellentie bewaakt. /pbrpAls Technical Service Manager ben jij de spilfiguur binnen de technische serviceorganisatie. Je combineert people management met diepgaand technisch inzicht en zorgt ervoor dat herstellingen efficiënt, kwalitatief en klantgericht verlopen. /p pJe fungeert als bbrug tussen techniek, customer service en productontwikkeling /ben speelt een cruciale rol in het bcontinu verbeteren van processen en dienstverlening. /b /p ulliAansturen, coachen en motiveren van een team elektronica-techniekers /liliBewaken van de planning, doorlooptijden en kwaliteit van herstellingen /liliFungeren als centraal aanspreekpunt tussen technische dienst en customer service /liliZorgen voor duidelijke en correcte communicatie naar klanten over technische dossiers /liliAnalyseren van herstellingen en terugkerende defecten /liliOpstellen van technische rapporten, analyses en feedback richting product- en engineeringteams /liliActief meedenken over optimalisaties van herstellingen, processen en workflows /liliOpvolgen van productevoluties, technische updates en wijzigingen /liliWerken met digitale service- en registratiesystemen om herstellingen en prestaties nauwkeurig op te volgen /li /ul pbKwaliteit, efficiëntie en klantentevredenheid staan in alles wat je doet centraal. /b /pbrulliJe hebt een sterke technische achtergrond in belektronica /b /liliJe beschikt over ervaring in het baansturen van technische teams /b /liliJe hebt affiniteit met of kennis van bprofessionele lichttechnologie /ben lichtsturing /liliJe combineert technisch inzicht met organisatorische en communicatieve vaardigheden /liliJe werkt gestructureerd, behoudt overzicht en stelt vlot prioriteiten /liliJe bent oplossingsgericht, proactief en neemt verantwoordelijkheid /liliJe kan helder rapporteren en schakelt vlot met verschillende stakeholders /liliJe spreekt en schrijft vlotb Nederlands en Engels /b; kennis van Frans is een plus /li /ulbrpJe komt terecht in een binternationale en technisch uitdagende omgeving /bwaar expertise en samenwerking centraal staan. Je krijgt de kans om impact te maken op zowel boperationeel /b alsb strategisch /b niveau. /p pOnze partner biedt : /p ulliEenb vast contract /b met een bcompetitief salaris /b, afgestemd op jouw ervaring en expertise /lilibEco- Maaltijdcheques /b van €8 per gewerkte dag /lilibHospitalisatie- en dentalverzekering /b /lilibGroepsverzekering /b (pensioensparen) /lilib9 ADV-dagen /b bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen /liliEen bsleutelrol /bbinnen een groeiende internationale organisatie /liliRuimte voor bopleiding, ontwikkeling en technische verdieping /b /li /ul pBen jij klaar om een technisch serviceteam naar een hoger niveau te tillen en een sleutelrol te spelen binnen een internationale organisatie? Dan kijken we uit naar jouw kandidatuur. /pbrCommunicatie, Planning, Analyse, Elektronica, Productontwikkeling, Communicatie, Engelse taal, People management, Klantendienst, Frans, Rapporteren, Nederlands, Technische dienst, CoachingbrpJBRP1_BE /p