Table cellspacing="0" cellpadding="0" no-style="height:100%;width:100%;border-collapse:collapse;" trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Description /td /trtrtd colspan="2"p Voor een gekende speler binnen de bdoe-het-zelf-sector, /b met bvestiging in Wommelgem /b, zijn we bij Unique op zoek naar een bCustomer Service Medewerker. /b /p p Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten en graag meedenkt in oplossingen? Dan is deze job zeker iets voor jou. /p p buDit is hoe jouw takenpakket eruitziet: /u /b /p ul li Jij bent het beerste aanspreekpunt voor klanten /b via telefoon, mail en social media. /li li Je helpt klanten verder met bvragen, problemen en serviceverzoeken /b. /li li Je gaat proactief samen met de klant op zoek naar de beste oplossing voor zijn probleem. /li li Je dompelt jezelf onder in het assortiment en de diensten die aangeboden worden, zodat je elke klant bcorrect en efficiënt kan adviseren /b. /li li Je zorgt voor een bnauwkeurige administratieve opvolging /b van elk dossier. /li li Samen met je collega’s werk je voortdurend aan een steeds beter wordende klantervaring. /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Company /td /trtrtd colspan="2"pJe komt terecht bij een gekende speler op gebied van doe-het-zelf met vestiging in Wommelgem. /p /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Profile /td /trtrtd colspan="2"p buWie ben jij? /u /b /p ul li Je kijkt terug op bminstens 3 jaar ervaring binnen customer service. /b /li li Je communiceert vlot in het bNederlands en Frans, /b zowel mondeling als schriftelijk. /li li Je bent digitaal sterk en werkt vlot met bMS Office en ERP-systemen /b. Kennis van Salesforce is een plus. /li li Je bent bklantgericht, commercieel en oplossingsgericht /b. Samen met je team zet je de klant voorop en geef je graag no-nonsense advies. /li li Heb je interesse en baffiniteit met de DIY-sector /b? Dat is een grote plus! /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Offer /td /trtrtd colspan="2"p buWat mag je verwachten? /u /b /p ul li Een stabiele job binnen een groeiende en financieel sterke organisatie. /li li Een bmarktconform loonpakket /b, aangevuld met extralegale voordelen. /li li bMaaltijdcheques /b voor elke gewerkte dag. /li li bEcocheques. /b /li li bPersoneelskorting /b in de winkels. /li li Employee Assistance Program. /li li Je geniet van een bflexibele werk- en vakantieregeling /b en de mogelijkheid tot bthuiswerk na de inwerkperiode. /b /li li Je komt terecht in een werkomgeving waar teamwork en persoonlijke groei centraal staan. /li li Maak gebruik van tal van binterne opleidingen /b om jezelf verder te blijven ontwikkelen. /li /ul p Heb je interesse in deze vacature? Bezorg ons dan jouw cv via en wij nemen graag zo snel mogelijk contact op met jou. /p /td /tr /table