Eén van de grootste spelers in de HR & sociale dienstverleningssector, actief over heel België, zoekt versterking. Laat je echter niet misleiden door de sector: dit bedrijf beschikt over een vooruitstrevend en uitgebreid IT-landschap. Alles ter ondersteuning van klanten en collega's wordt in-house ontworpen en ontwikkeld door meer dan 300 IT-professionals. Ze investeren continu in hun digitale aanbod en zetten volop in op nieuwe projecten. En er wordt gewerkt met de meest recente releases in een Agile/Scrum omgeving, waar teamwerk en verantwoordelijkheid centraal staan. Ondertussen is het waarschijnlijk al duidelijk: het IT team speelt een sleutelrol binnen dit bedrijf.
FUNCTIE
* Je vertaalt de behoeften van de organisatie naar duurzame oplossingen. Je analyseert de noden van gebruikers en zet deze om in duidelijke procesflows en efficiënte oplossingen met behulp van Atlassian- en Microsoft-tools (Jira, Confluence, …).
* Je werkt nauw samen met IT-teams en stelt kritische vragen om tot kwalitatieve en toekomstgerichte oplossingen te komen. Dankzij je interesse in API’s, integraties en softwareontwikkelingsprocessen weet je de juiste vragen te stellen.
* Je brengt structuur, overzicht en efficiëntie in projecten en bewaakt de voortgang.
* Je verdiept je in IT Service Management-processen (ITSM) en draagt bij aan de verdere professionalisering ervan.
* Je onderhoudt nauw contact met het management: je adviseert, daagt constructief uit en kan mee richting geven aan strategische beslissingen.
PROFIEL
* Vanaf ongeveer 5 jaar ervaring als Analist of Business consultant of Projectmatige rol.
* Analytisch, nauwkeurig en klantgericht. Je stelt de juiste vragen om doelstellingen helder te krijgen, de werkelijke noden te doorzien en denkt proactief mee.
* Nederlands en Engels.
AANBOD
* Een IT minded bedrijf. Haar gehele dienstverlening en interne werking is rechtstreeks afhankelijk van de ondersteunende software die volledig in house wordt ontworpen en ontwikkeld door de R&D afdeling.
* Carrière- en opleidingsplanning. Regelmatig vinden one-to-one en teamgesprekken plaats om je doelen bloot te leggen en te ondersteunen in de verwezenlijking ervan.
* Mooie verloning aangevuld met tal van extra voordelen waaronder een wagen, loonbonus, cafetariaplan, flexibele uren, thuiswerkdagen en extra verlofdagen.
* Regio Oostkamp.