Onze opdrachtgever is een toonaangevende groothandel in foodservice die dagelijks horecaprofessionals bevoorraadt. Vanuit de vestiging in Willebroek wordt een breed klantenbestand bediend met snelle service, vakkennis en een persoonlijke aanpak. Een omgeving waar klantgerichtheid, accuratesse en teamgeest centraal staan
Find out exactly what skills, experience, and qualifications you will need to succeed in this role before applying below.
DE ROL
Als Customer Service Medewerker ben jij hét telefonische aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega’s. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en vertaalt die vlot om in advies en oplossingen. Met jouw overzicht houd je het commerciële proces op de rails.
Je maakt offertes, informeert klanten over leveringen en stelt alternatieven voor bij manco’s. Daarnaast verwerk je administratief de retour- en pakbonnen. Met jouw ervaring en service-instelling til je de Servicedesk naar een hoger niveau.
WAT WE ZOEKEN
* Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
* Je hebt een sterke affiniteit met de horecasector.
* Ervaring met SAP is een plus.
* Je bent klantgericht en professioneel: jij bent het visitekaartje van het bedrijf.
* Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 18:00 uur (zaterdag tot 15:00 uur).
* Je bent bereid om ongeveer één zaterdag per maand te werken.
WAT STAAT ER TEGENOVER
Je stapt in bij een stabiel en groeiend bedrijf dat investeert in zijn mensen. Je krijgt een marktconform salaris, extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 10 EUR, een eindejaarspremie, woon-werkvergoeding, hospitalisatieverzekering en een sterk pensioenplan. Daarnaast bouw je aan je expertise via training en opleiding, krijg je 20 vakantiedagen en 6 ADV-dagen bij een voltijds contract en geniet je personeelskorting bij aankopen. xirbnpk
Interesse? Stuur je cv naar of neem vrijblijvend contact op