Als administratief medewerker zijn je verantwoordelijkheden :Beantwoorden van inkomende B2B-klantenvragen (telefoon & mail)Administratief opvolgen van dossiers, bestellingen en leveringenNauw samenwerken met collega's van sales, logistiek en administratieKlantgegevens bijhouden en verwerken in het systeemHelpen bij het oplossen van praktische issues of vragenAls administratief medewerker heb je het volgende profiel :Je communiceert vlot in het Nederlands én het FransJe werkt nauwkeurig en bent administratief sterkJe denkt klantgericht en gaat graag oplossingsgericht te werkJe hebt bij voorkeur een eerste ervaring in customer service of administratieJe voelt je goed in een stabiele, gestructureerde werkomgevingOnze klant biedt je :Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques, 13de maand, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en pensioenplanEen fulltime betrekking met de optie op 2 dagen thuiswerkEen ondersteunend en collegiaal team waar je op kan rekenen Een duidelijk trainings- en onboardingtraject om een optimale start te verzekeren