Omschrijving:
Klantenadviseur Naverkoop – regio Brecht
Voor een gevestigde speler binnen de automobielsector in de regio Brecht zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke Klantenadviseur Naverkoop. In deze rol ben jij de cruciale schakel tussen klant en werkplaats en zorg je voor een vlotte en professionele opvolging van elk dossier.
Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar teamwork, service en efficiëntie centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden
Je ontvangt klanten en luistert actief naar hun behoeften
Je adviseert klanten rond onderhoud en herstellingen
Je zorgt voor een duidelijke en correcte opvolging van alle werkzaamheden
Je plant afspraken in en beheert de agenda
Je beantwoordt telefonische oproepen en verwerkt e-mails
Je verwerkt klantgegevens, stelt facturen op en houdt dossiers nauwkeurig up-to-date
Je stemt af met de werkplaats en andere interne diensten
Je vertaalt technische informatie naar begrijpelijke taal voor de klant
Profiel
Jouw profiel
Je beschikt over een bachelordiploma (vereiste)
Je bent klantgericht en communicatief sterk
Je denkt oplossingsgericht en houdt het overzicht, ook in drukke situaties
Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
Je bent digitaal vaardig en kan vlot werken met verschillende systemen
Je hebt interesse in de automobielsector
Je bent polyvalent en schakelt vlot tussen verschillende taken
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact
Een persoonlijk opleidingstraject met coaching en evaluatiemomenten
Interne en externe opleidingsmogelijkheden
Een 40-urenweek met 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantie
Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen:
Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Een moderne werkomgeving binnen een stabiele organisatie
Een team waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan
Klaar om jouw talent in te zetten binnen een servicegerichte omgeving?
Laten we in gesprek gaan.
Bedrijfsinfo
Onze klant is een sterk groeiend bedrijf in de automotive sector