Smart Travel, onderdeel van het internationale UNIGLOBE-netwerk, is gespecialiseerd in het organiseren van zakenreizen en MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events). Ter versterking van ons team zoeken wij een gedreven Business Travel Consultant .
Jouw rol:
Als Business Travel Consultant ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij het organiseren van hun zakenreizen. Je staat hen bij van A tot Z en zorgt voor een vlekkeloze service.
Een greep uit jouw taken:
Organiseren van wereldwijde zakenreizen (vluchten, hotels, treinreizen, huurwagens, transfers en visa).
Verstrekken van professioneel reisadvies via geavanceerde boekings- en communicatiesystemen.
Opstellen van offertes op maat voor bedrijven.
Beheren van reservaties, wijzigingen en annuleringen.
Afhandelen van klachten met oog voor klanttevredenheid.
Zorgvuldig opvolgen van de administratieve dossiers.
Je bent het vaste aanspreekpunt voor een aantal klanten waarvoor je end-to-end verantwoordelijk bent.
Je bent een enthousiaste teamspeler met een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden. Verder beschik je over:
Een diploma op A1-niveau of hoger.
Vlotte kennis van Nederlands, Frans én Engels.
Een commerciële, georganiseerde en nauwkeurige werkstijl.
Administratieve precisie en verantwoordelijkheidszin.
Een proactieve ingesteldheid en het vermogen om efficiënt prioriteiten te stellen.
Een collegiale instelling en een professionele uitstraling.
#J-18808-Ljbffr