H2Omschrijving: /h2 ppUnique Gent is op zoek naar een Customer Service Medewerker. /p ul liEerste aanspreekpunt voor alle klantenvragen (producten, bestellingen, leveringen, service, klachten en complimenten) /li liZet met een klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak ontevreden klanten om in tevreden klanten /li liCommuniceert via telefoon, chat en e-mail /li liVoert administratieve taken nauwkeurig uit /li liDraagt actief bij aan het optimaliseren van interne processen /li /ul /p font no-style="font-weight:bold"Profiel /font pul liSpreekt en schrijft vloeiend en correct Nederlands, met een goede beheersing van Engels en Frans; kennis van Duits is een plus /li liKlantgericht en commercieel ingesteld, met een sterke focus op oplossingen /li liBlijft kalm en professioneel, ook bij stressvolle situaties of uitdagende klantvragen /li liHeeft een hands-on mentaliteit, neemt initiatief en leert snel nieuwe systemen en tools /li liFunctioneert goed in teamverband, maar kan ook zelfstandig taken uitvoeren /li liHeeft interesse in of affiniteit met e-commerce en de elektronicasector /li liIs digitaal vaardig en kan efficiënt multitasken zonder het overzicht te verliezen /li /ul /p font no-style="font-weight:bold"Aanbod /font pul liInterne opleiding /li liThuiswerk is mogelijk na inwerkingsperiode /li li38u/week. /li liVerloning afhankelijk van ervaring /li /ul /p font no-style="font-weight:bold"Bedrijfsinfo /font ppElektronicasector /p /p