Envie d’avoir un impact direct sur la performance opérationnelle d’un acteur majeur de l’assurance ?
Au sein des Operations Non-Life (Particuliers & Entreprises + Billing), vous intervenez au cœur de la machine et accompagnez la direction dans le pilotage de la performance, des processus et des données.
Vous êtes la “fonction cockpit” : vous donnez du sens aux chiffres, vous identifiez les leviers d’amélioration et vous transformez l’analyse en action.
Ce que vous apportez
Vous combinez expérienceopérationnelle en Non-Life, profondeur analytique, impact business et gestion des parties prenantes :
Forte expertise en performance & reporting
- Vous traduisez les données en insights clairs et en actions concrètes
- Vous travaillez avec des KPI’s, des dashboards et des plans d’action
Esprit analytique et structuré
- Vous comprenez des environnements complexes
- Vous détectez rapidement les écarts et leurs causes
Fort impact sur les stakeholders
- Vous êtes un véritable sparring partner pour la direction
- Vous mobilisez les équipes pour challenger le ‘Business As Usual’
️ Expérience en optimisation de processus (OPEX)
- Vous adoptez une vision end-to-end
- Vous améliorez de manière structurelle l’efficacité et la qualité
Expérience en data et en gestion des risques opérationnels, affinité avec l’IA
- Vous travaillez de manière data-driven
- Vous comprenez l’importance de la qualité des données et de l’IA
- Vous avez une expérience en gestion des risques opérationnels
Ce que vous apprendrez et/ou approfondirez chez nous
Vous évoluerez dans un rôle à fort impact et à haute visibilité :
Pilotage de la performance end-to-end
Vous obtenez une vue globale du fonctionnement de Operations Non-Life.
Operating model data-driven
Vous contribuez activement à une organisation pilotée par les données et l’intelligence artificielle.
️ Operational Excellence (OPEX)
Vous vous développez davantage en :
- analyse de processus- amélioration continue
- analyse des causes racines
️ Gestion des risques opérationnels
Vous apprenez à réduire au maximum les risques afin d’éviter les incidents ou d’en limiter l’impact.
Impact stratégique & visibilité
Vous travaillez directement avec la direction et influencez les décisions.
Notre offre
- Type de contrat: durée indéterminée
- Lieu de travail: Bruxelles en combinaison avec le télétravail
Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
Desguinlei 92, 2018 Antwerpen
- Avantages extra légaux: Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d’entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d’autres avantages auprès de nombreux partenaires.
Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
- Le Groupe P&V est une compagnie d’assurances coopérative qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d’un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.
- Nous sommes un groupe belge, ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.
- Le Groupe place l’humain au centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhaitons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.
Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d’inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons.