Société
Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu'il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.
Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon.
L'approche universitaire, les projets d'infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme de ses collaborateurs permettent à HELORA d'offrir aux patients des soins en constante évolution, sécuritaires et de la plus haute qualité.
Vous souhaitez proposer vos talents et vos compétences auprès d'un hôpital en plein essor, venez vivre la #HELORA Expérience sur l'un de nos 7 sites.
Fonction
En tant que secrétaire pour les soins d'urgence, vos missions principales seront de :
* Assister l'infirmier en chef dans ses tâches administratives
* Assurer la gestion administrative de l'unité d'accueil des soins d'urgence
Responsabilités :
* Communiquer à l'infirmier chef le rapport de la nuit ;
* Informer les patients et les familles
* Rediriger les appels de demandes de résultats (vers le médecin traitant ou médecin régulateur) ;
* Gérer les arrivées 112 (transmission à l'infirmier ou médecin régulateur) ;
* Gérer la centrale téléphonique (entre 20h et 8h00)
* Gérer les inscriptions (admissions, préadmission, transfert intersites) : des ambulances (privées ou 112) ; des patients ambulants
* Assurer le suivi des hospitalisons : rassembler les informations (étage, médecin référent, cp/cc, O2, chaise, lit…), contacter l'étage concerné, préparer le dossier
* Effectuer la clôture des dossiers/sorties ; remise de RDV (Q-Planner + téléphone) ; certificats/papiers assurances…
* Assurer la facturation : ambulant, hospitalisation, consultation avec spécialiste
* Etablir des statistiques / recensements : entrées ; hospitalisation (SU-UC-USI) ; SAMU ; Gynéco ; HP ; préadmission ; transfert autre hôpital…
* Gérer le SMUR : prise de l'appel, transmission des informations à l'infirmier, création d'un contact SMUR et ambulant si le patient revient sur Jolimont ; mise à jour du cahier SMUR
Profil
* Disposer d'un bachelier en secrétariat médical/secrétariat de direction ou de la formation en secrétariat médical
* Une expérience en milieu hospitalier constitue un atout
* Avoir une bonne gestion du stress
* Pouvoir respecter le secret professionnel
Offre
Nous offrons :
Un contrat à durée déterminée jusqu'au 31/01/ h/semaine
Entrée en fonction : immédiate