Functie
Vivaldis Office zoekt .......Administratie- ordermanagement/customer relations (NED, ENG, FRA)
Extra= Talenkennis zoals Duits zijn een extra troef!
Waar moet je zijn?
Hoogstraten
Specialisatie: Productie
Wat moet je doen?
* Je zorgt ervoor dat controleren en verwerken van binnenkomende bestellingen via verschillende kanalen (telefoon, e-mail)
* Algemene administratie van de afdeling: VB. bestellingen, order entry, voorraadmanagement, contact leveranciers, databeheer, opvolging tekorten/grondstoffen/materialen.
* Voorbereiden en verwerken van facturen.
* Waarborgen van een correcte klanten contact/customer relations. De vragen van klanten met betrekking tot hun bestellingen, levertermijnen en producten. Informeren van klanten over orderstatus en eventuele afwijkingen.
* Opstellen van rapporten met betrekking tot ordervolumes, levertijden, en klanttevredenheid.
* Klachtenbehandeling en vlotte opvolging dossiers
* Nauw contact met aankoop, magazijn, ...
* Onthaal
Profiel
* Een Bachelor denkniveau
* Eerste ervaring richting admin, order entry, aankoopadmin, facturatie, customer service,...
* Je bent communicatief en administratief sterk
* Talenknobbel !
* Teamspirit draag je hoog in het vaandel
Wat je van ons krijgt
* Voltijds contract in dagdienst (37u/week)
* Optie vast
* Mooie verloning en een correcte uitbetaling in overeenstemming met kennis en ervaring
* Werkzekerheid