Customer Service & Dispatch
Tournai | Customer Agent & Dispatch | NL + FR/ENG | Interim met optie vast contract | €3000-3500 bruto | 111Uw nieuwe functieAls Customer Service Agent & Dispatch bent u het aanspreekpunt voor alle B2B-klanten binnen uw klantenportefeuille. U beheert de klantbestellingen van A tot Z via SAP (van invoer tot levering). U werkt de klantendossiers bij en optimaliseert de transportplanning, waarbij u in staat bent om onverwachte situaties/veranderingen te behandelen en de kwaliteit van de voorgestelde oplossingen te verbeteren. Tot slot zorgt u voor de communicatie tussen de verschillende stakeholders (klanten, logistieke afdeling, salesafdeling, …).
Gezocht profiel
1. U beheerst het Nederlands zowel mondeling als schriftelijk. Frans en Engels zijn eveneens nodig om met het ERP-systeem te werken.
2. U bent vertrouwd met het Office-pakket en kennis van SAP is een pluspunt.
3. U hebt ervaring in het beheren van B2B-klanten.
4. U bent multitasking, nauwkeurig en een goede communicator.
5. Ervaring met truckplanning en routeplanning is een troef.
Het aanbod van de onderneming
6. Een KMO-omgeving
7. Een voltijdse functie
8. Een interimperiode gevolgd door een vast contract
9. Een competitief salaris (€3000-3500 bruto)
10. Een omgeving die uw persoonlijke ontwikkeling stimuleert (…)
Uw nieuwe werkgeverDit dynamische bedrijf is gevestigd in Doornik en is actief in de bouwsector.
Volgende stapGeïnteresseerd in deze functie van Customer Service Agent & Dispatch?