Bedrijfsinformatie
Je komt terecht bij een internationaal groeiend familiebedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van kwalitatieve diepvriesgroenten, kruiden en fruit.
Dankzij jarenlange expertise, innovatieve productietechnieken en een sterke focus op duurzaamheid groeide het bedrijf uit tot een belangrijke speler op de internationale markt. Dagelijks wordt er gewerkt aan kwaliteitsvolle producten die hun weg vinden naar klanten wereldwijd.
Functieomschrijving
Teamlead Sales Support te Ardooie
Ben jij een coachende teamspeler met commerciële feeling én een passie voor structuur en klantgerichtheid? Dan ben jij misschien de Teamlead Sales Support die we zoeken.
In deze functie combineer je operationele ondersteuning met het aansturen van een team. Je zorgt ervoor dat de interne commerciële organisatie vlot draait en bent een belangrijke schakel tussen klanten, sales en verschillende interne afdelingen.
Dankzij jouw organisatietalent, people skills en hands-on mentaliteit zorg je voor een efficiënte samenwerking en een optimale klantenservice.
Jouw takenpakket
Aansturing van het team:
* Coördineren en verder uitbouwen van het Sales Support team
* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor jouw collega's
* Actief meewerken in de dagelijkse werking van het team
* Bewaken van kwaliteit, prioriteiten en samenwerking met andere afdelingen
* Verdelen van het werk en bepalen van prioriteiten
* Geven van feedback, coaching en ondersteuning aan teamleden
* Stimuleren van betrokkenheid en samenwerking binnen het team
Sales Support:
* Verzorgen van de administratieve ondersteuning van het extern salesteam
* Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
* Ingeven en opvolgen van prijscontracten
* Ondersteunen bij de ontwikkeling van verpakkingsmateriaal en assortiment uitbreidingen
* Coördineren van de communicatie tussen klanten, sales, kwaliteit en verpakking
* Waken over een efficiënte flow en een optimale klantentevredenheid
* Ondersteunen van de volledige interne commerciële organisatie
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de functie van Teamlead Sales Support te Ardooie beschik jij over:
Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma of gelijkwaardig werk- en denkniveau
Je hebt een eerste ervaring in een leidinggevende functie
Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Duits
Je hebt een sterke kennis van Microsoft Office en ERP-systemen, ervaring met SAP is een plus
Je hebt inzicht in de processen van een internationale organisatie
Je bent organisatorisch sterk, commercieel ingesteld en werkt nauwkeurig
Je beschikt over een analytische geest en denkt oplossingsgericht
Je bent stressbestendig, flexibel en hands-on
Jouw leiderschapsstijl:
* Je weet mensen te motiveren, coachen en ontwikkelen
* Je creëert betrokkenheid en stimuleert samenwerking
* Je neemt beslissingen en communiceert deze duidelijk naar jouw team
* Je inspireert collega's om samen resultaten te behalen
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
* Mooi marktconform loon
* Maaltijdcheques €10 + ecocheques
* 39u/ week met flexibele opstarturen (in overleg)
* Fietsplan
* Sterke werkzekerheid: weinig verloop en focus op lange termijn
* Beperkt thuiswerk (max. 6 dagen/ jaar)
Zo zit het met je vakantie
* Geen collectief verlof: flexibiliteit in onderling overleg.
* In de zomervakantie: max 2 weken.
* 20 dagen + 6 in totaal.
Andere leuke voordelen
Extra’s die het verschil maken:
Werken hier is meer dan alleen je job. Er wordt bewust ingezet op sfeer, beleving en samenhorigheid:
* Creativiteit wordt beloond: bedenk jij de beste naam voor een nieuw product? Dan win je gewoon een leuke prijs
* Regelmatig foodtrucks en interne initiatieven waar collega’s samenkomen
* Grote personeelsfeesten om de 2 jaar, inclusief partners en kinderen
* Originele activiteiten zoals ijspistes en unieke events
* Inspirerende bedrijfsmomenten met o.a. degustaties en ontmoetingen met collega’s uit andere teams
* Jaarlijkse “bediende dag” met sport, spel en een gezellige BBQ
* Klassiekers zoals Pasen en Sinterklaas worden hier niet overgeslagen
* Wandelclub
En misschien nog het belangrijkste: een warme, no-nonsense cultuur zonder interne politiek, waar mensen samenwerken en vooruit willen.