Konnekt zoekt voor een toonaangevende internationale speler binnen de bouw- en afwerkingssector een Customer Service Medewerker regio Deinze - Aalter. Je komt terecht in een innovatieve en financieel gezonde onderneming waar kwaliteit, klantgerichtheid en persoonlijke groei centraal staan.
Functieomschrijving
* Technische vragen van klanten analyseren en oplossen.
* Vlot communiceren in Duits en Engels (Frans en/of Nederlands is een plus).
* Klantvragen professioneel opvolgen, zowel telefonisch als administratief.
* Samenwerken met verschillende interne afdelingen.
* Technische opleidingen en productinformatie helder overbrengen.
* Zelfstandig problemen detecteren en gericht actie ondernemen.
* Efficiënt werken met MS Office en administratieve processen.
Profiel
* Klantgericht en service-minded.
* Analytisch sterk en oplossingsgericht.
* Technisch nieuwsgierig en leergierig.
* Een echte teamspeler die graag kennis deelt.
Aanbod
* Ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en autonomie.
* Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Een 39-urenweek met glijdende werkuren voor extra flexibiliteit.
* 11 extra verlofdagen bovenop het wettelijke verlof (6 ADV-dagen + 5 bijkomende dagen via het uurrooster).
* Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week na de inwerkperiode.
* Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf verder te ontplooien.
* Regelmatige teamactiviteiten, afterwork events en teambuildings die bijdragen aan een aangename werksfeer.
Zie je jezelf al helemaal werken binnen deze omgeving? Laat dan snel van je horen via onderstaande gegevens!
info@konnekt.be tav Celica Meerpoel - 09/298.51.26