Description Voor onze klant te Mechelen, zoeken wij een teamleader klantendienst in Mechelen. Bekijk hieronder het takenpakket: Opvolging van de call agents en hun prestaties; Werkpleziergesprekken en oaching van je team; Opvolgen van lopende projecten; Aanpassing van planningen; Rapportages en teammeetings; Commerciële opvolging; Company Onze klant is actief in Mechelen. Profile Ben jij de teamleader die wij zoeken? Aantoonbare ervaring binnen een leidinggevende rol is een must; Perfecte talenkennis van Nederlands & Frans; Bereid om je vlot te verplaatsen naar Mechelen; People Manager en coachingsgericht; Kennis van Microsoft Office; Toegankelijk en klantgericht. Offer Wat mag jij verwachten van onze klant? Een contract optie vast; Een voltijdse tewerkstelling en sporadisch zaterdagwerk; Een uitdagende rol met verantwoordelijkheid; Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen; Een tof team waar jij je best practices kan delen.