Notre client est un acteur industriel international reconnu dans la fabrication d'équipements automobiles.
En tant que Technicien Support IT (niveau 2), vous serez responsable des tâches suivantes :
* Assurer le support informatique (1er et 2ème niveau) auprès des collaborateurs internes.
* Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents liés au hardware, aux logiciels et aux postes de travail.
* Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels informatiques.
* Gérer les demandes via un système de tickets.
* Participer au renouvellement, à l’inventaire et à la gestion du stock de matériel informatique.
* Collaborer avec les équipes internes dans le cadre de différents projets IT et initiatives d’amélioration continue.
En tant que Technicien Support IT, votre profil est décrit comme suit :
* Vous disposez d’une formation en informatique ou d’une expérience équivalente.
* Vous justifiez idéalement d'au moins 2 années d’expérience dans une fonction similaire.
* Vous possédez un bon sens du service et appréciez le contact avec les utilisateurs.
* Vous maîtrisez au minimum deux des langues suivantes : français, allemand et anglais.
* Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation et de réactivité face aux imprévus.
En tant que Technicien Support IT, vous pouvez vous attendre à ce qui suit :
* Rejoindre une entreprise industrielle internationale reconnue mondialement pour ses produits.
* Profiter d’un poste stable à temps plein au sein d’une société en croissance continue.
* Un poste en CDI
* En Belgique, proche de la frontière germanophone