Description de l’entreprise
Hôtel
Description de l’emploi
Accueillir et orienter les clients pendant leur séjour
Soutenir et motiver l’équipe d’accueil
Assurer la coordination entre les différents départements (réception, entretien, technique, bar)
Gérer les réservations, la facturation et les paiements
Contrôler les stocks, effectuer les commandes et surveiller les finances quotidiennes
Proposer et mettre en œuvre des initiatives commerciales pour booster l’activité
Contribuer à la stratégie et à l’évolution de l’établissement
Suivre et analyser la gestion financière de l’hôtel
Exigences du poste
Maîtrise du français, avec de bonnes bases en anglais et néerlandais
Sens aigu du service client, organisé(e) et méthodique
Expérience préalable dans l’hôtellerie ou diplômé(e) en management hôtelier
Leadership naturel, aime travailler en équipe
Autonomie, capacité à trouver des solutions et à gérer les priorités
À l’aise avec les logiciels informatiques (Word, Excel, PMS hôtelier)
Flexible concernant les horaires : matin, soir (jusque 22H), week-ends, et disponibilité pour les astreintes téléphoniques nocturnes
Arbeidsvoorwaarden
Opportunité de long terme (intérim avec un CDI à la clé)
Chouette cadre de travail
La possibilité d’évoluer au sein d’un groupe solide et en pleine expansion
Job diversifié de "terrain"
Chouette ambiance de travail
Teamworking