Functieomschrijving
Als Aftersales & logistiek medewerker ben je een onmisbare kracht binnen onze serviceafdeling. Je ondersteunt onze mecaniciens in hun dagelijkse werk en onderhoudt contact met leveranciers. Je zorgt ervoor dat onderdelen tijdig beschikbaar zijn en dat de administratieve opvolging van claims en garanties nauwkeurig en efficiënt verloopt.
Jouw taken:
Onderdelenbeheer & Werkvoorbereiding
1. Identificatie: Op basis van VIN-nummers, voertuigtypes en foto's zoek je de correcte onderdelen op voor auto's, bestelwagens, trucks en opleggers.
2. Aankoop: Je bestelt zowel nieuwe als tweedehands onderdelen, waarbij je steeds waakt over de beste prijs-kwaliteitverhouding.
3. Support Garage: Je zet de benodigde onderdelen klaar voor onze mecaniciens, zodat zij zonder vertraging aan de slag kunnen.
4. Balieverkoop: Je adviseert klanten en verkoopt onderdelen voor trucks en trailers direct aan de balie.
Claimmanagement & garantie
5. Dossierbeheer: Je documenteert de schade aan voertuigen nauwkeurig en stelt volledige garantie dossiers op.
6. Beoordeling: Samen met je technische collega's beoordeel je of claims gegrond zijn en zoek je naar de meest efficiënte oplossing.
7. Administratie: Je zorgt voor een feilloze verwerking van het volledige proces in ons ERP-systeem.
Logistiek & voorraad
8. Goederenstroom: Je bent verantwoordelijk voor de receptie en controle van binnenkomende goederen en de verzending van retours naar leveranciers.
9. Voorraadbeheer: Je helpt actief mee bij inventarisaties en zorgt dat de voorraadstatus altijd up-to-date is
Vereisten
10. Je hebt aantoonbare ervaring binnen een automotive omgeving.
11. Ervaring met software zoals APF en Doyen is een sterke troef.
12. Je kan vlot werken met ERP-systemen.
13. Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels.
14. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
15. Je bent een flexibele teamspeler die proactief meedenkt over verbeteringen.
16. Je beschikt over voldoende technisch inzicht om onderdelen correct te identificeren en schadebeelden te interpreteren.
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
17. Een vast contract van onbepaalde duur.
18. Aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder:
19. Maaltijdcheques.
20. Eindejaarspremie.
21. 6 betaalde ADV-dagen.
22. Mogelijkheid tot fietsleasing.
23. Kortingen via Benefits@Work.
24. Optie om aan te sluiten bij een hospitalisatieverzekering aan een voordelig groepstarief.