Contexte
Je recherche pour l’un de mes clients, groupe international spécialisé dans la distribution B2B, un(e) Support Applicatif Supply Chain (H/F) en CDI. Dans le cadre du renforcement de la DSI et de l’évolution des outils métiers, vous rejoindrez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et de l’amélioration continue des applications critiques liées aux activités Supply Chain du Groupe.
Mission
Rattaché(e) au Responsable du Run, vous intervenez sur un portefeuille d’applications stratégiques et assurez le support ainsi que le suivi des évolutions fonctionnelles et techniques. À ce titre, vos missions incluront :
* Assurer le support applicatif de niveau 2/3 auprès des utilisateurs métiers
* Analyser, corriger et fiabiliser les flux et échanges de données entre applications
* Réaliser les paramétrages technico-fonctionnels des outils
* Participer aux instances de suivi et coordonner les prestataires externes (éditeurs, intégrateurs, TMA)
* Accompagner les chefs de projet lors des phases de cadrage, tests, mises en production et post-démarrage
* Contribuer aux projets d’amélioration continue des applications et processus Supply Chain
* Formaliser et exécuter les plans de tests et de non-régression avant mise en production
* Assurer le suivi des incidents, demandes d’évolution et actions correctives
* Collaborer étroitement avec les équipes IT, Supply Chain, Achats, Référentiel articles et les filiales internationales du Groupe
Profil recherché
Formation & expérience
* Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique ou cursus généraliste
* Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire
* Expérience dans un environnement distribution, retail ou Supply Chain appréciée
* Bonne compréhension des processus logistiques et d’approvisionnement
Compétences techniques
* Connaissance d’environnements ERP, WMS, WCS ou APS
* Bonne compréhension des flux applicatifs et échanges de données
* Connaissances SQL appréciées
* Expérience sur les jeux de données et campagnes de tests
* Notions en Java ou RPG appréciées
* Anglais professionnel opérationnel
Qualités personnelles
* Sens du service et bon relationnel
* Réactivité et capacité d’analyse
* Organisation et gestion des priorités
* Capacité à travailler sur plusieurs sujets en parallèle
* Aisance dans l’animation de réunions et la coordination transverse
Avantages
* Environnement international et multi-sites
* Applications critiques au cœur des opérations Supply Chain
* Interaction forte avec les équipes métiers
* Projets d’évolution et d’amélioration continue
* CDI avec perspectives d’évolution
Contacts
Francisco GOMEZ
Sourcing Hub Manager
fgomez@mindquest.io
+33 (0)7 57 90 69 83