BedrijfsinformatieOnze klant is een automotive specialist in onderhoud en reparatie van vrachtwagens, bestelwagens en trailers. De werkplaats is uitgerust met de nieuwste technologieën om voertuigen efficiënt te diagnosticeren en herstellen.Solliciteer nu!Word de onmisbare schakel die onze werkplaats optimaal laat functioneren. FunctieomschrijvingBen jij technisch onderlegd, klantgericht en organisatorisch sterk?Voor onze klant met een moderne werkplaats in Machelen zoeken we een Service Advisor die de schakel vormt tussen klant en techniek.Wat ga je doen?Als Service Advisor ben jij de brug tussen klanten en technici. Je zorgt voor een vlotte communicatie, optimale klanttevredenheid en een efficiënte werkplaats. Ze investeren in digitale tools en met een tablet in de hand ga je aan de slag. Taken:Klanten vriendelijk ontvangen en hun behoeften begrijpenReparatieopdrachten opstellen en werkplanning coördinerenTechnische informatie doorgeven aan monteursKlanten op de hoogte houden van voortgang en kostenAdvies geven over onderhoud en extra reparatiesAdministratie en klantendossiers nauwkeurig bijhoudenVoertuigen afleveren en uitgevoerde werken uitleggenLangdurige klantrelaties opbouwen Jouw profielWie zoeken we?Technische kennis van vrachtwagens, bestelwagens en trailers (mechanica, elektronica, onderhoud) of vergelijkbare ervaringVloeiend in Nederlands en FransCommercieel ingesteld met een focus op klantenserviceSterke organisatorische en communicatieve vaardighedenOplossingsgericht, stressbestendig en hands-onTeamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel en administratieve nauwkeurigheid Wij bieden jouWat bieden wij?Afwisselende functie met zelfstandigheid in een dynamisch bedrijf in de automotive sector met nadruk op bestel/vrachtwagens en trailers. Werken in een moderne werkplaats met ervaren collega’sVoltijds van maandag tot vrijdag, geen zaterdagwerkFlexibele starturen: van 7u tot 17u afhankelijk van klantenMarktconform salaris + extralegale voordelenEen hecht team met korte communicatielijnen