De zorgsector verandert razendsnel. Organisaties staan voor zware uitdagingen: personeelstekorten, toenemende zorgvraag, digitalisering, strengere eisen aan kwaliteit en veiligheid, steeds beperktere middelen en een groeiende maatschappelijke verantwoordelijkheid. Dat vraagt om overzicht, richting en duurzame keuzes.
Al meer dan 30 jaar begeleidt Kerteza, onderdeel van de healthcare consultancy groep Vixor.health, ziekenhuizen, laboratoria en andere zorgorganisaties bij het omgaan met deze complexe vraagstukken. We helpen hen grip te krijgen op kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid; altijd met oog voor de praktijk.
Om onze dienstverlening verder uit te bouwen, zoeken we (senior) adviseurs/trainers die ziekenhuizen en zorgorganisaties niet alleen adviseren, maar hen ook actief meenemen in verandering en ontwikkeling.
We zoeken professionals die inhoudelijke expertise combineren met de motivatie om samen met klanten én collega's te bouwen aan toekomstbestendige oplossingen.
* Je maakt deel uit van een team van experten met uiteenlopende achtergronden binnen de gezondheidszorg. Je werkt mee aan advies- en verbetertrajecten bij ziekenhuizen en andere zorgorganisaties.
* Je zet je inhoudelijke kennis in binnen projecten rond kwaliteit, veiligheid, organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie. Je begeleidt zorgorganisaties bij het (her)inrichten en verbeteren van processen en managementsystemen en helpt hen om ambities om te zetten in haalbare praktijk.
* Daarnaast krijg je de mogelijkheid om trainingen en workshops te geven binnen jouw expertisedomein. Je deelt kennis, zet mensen in beweging en ondersteunt klanten bij verandering in denken en handelen.
* Wanneer nodig neem je de rol op van interimfunctionaris of –manager bij de klant.
* Binnen Kerteza bouw je actief mee aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening en het team. Je volgt evoluties binnen je vakgebied op en vertaalt die naar nieuwe inzichten en toepassingen voor onze klanten.
We zoeken iemand met kennis in volgende expertisedomeinen:
* Je hebt grondige kennis van kwaliteits- en veiligheidsmanagement in de zorg en ruime ervaring met audits, incident- en calamiteitenonderzoek en werken volgens relevante normen en certificeringskaders.
* Je bent bedreven in het opzetten, implementeren en doorontwikkelen van integraal risicomanagement en het sturen op kwaliteitsuitkomsten en verbetercycli.
* Je overziet governance, processen en cultuur van zorgorganisaties en weet kwaliteitsdenken (zoals Safety II en continu verbeteren) te vertalen naar de dagelijkse praktijk.
* Je hebt een aantoonbare ervaring met betrekking tot het analyseren van complexe vraagstellingen (bv. rond capaciteit) en procesverbetering in zorgorganisaties.
* Ervaring met duurzaamheid en/of informatiebeveiliging (bv. NIS2, ISO 27001, NEN7510) binnen zorgorganisaties is een pluspunt
Naast je specifieke expertise herken je jezelf in onderstaande punten:
* Je beschikt over een masterdiploma of een minimaal universitair of post-HBO werk- en denkniveau.
* Je hebt zin om organisaties te begeleiden bij hun vraagstukken en weet deze scherp te analyseren en te vertalen naar pragmatische, haalbare oplossingen.. Je beschikt over (minstens) een basiskennis van projectmanagement, organisatieontwikkeling, veranderkunde en kwaliteitsmanagement, en weet hoe je projecten effectief vormgeeft en begeleidt. Je bent in staat om beweging en verandering te realiseren bij klanten en treedt op als adviseur en sparringpartner.
* Je beschikt over sterke schriftelijke en communicatieve vaardigheden en bent een gedreven adviseur met uitstekende adviesvaardigheden. Je hebt ervaring met het geven van trainingen en weet groepen te boeien en mee te nemen, met oog voor interactie en praktijkgerichte voorbeelden. Ervaring met pedagogische principes is een pluspunt.
* Je volgt ontwikkelingen in je vakgebied actief op en weet nieuwe evoluties te vertalen naar de dienstverlening van Kerteza. Je hebt voeling met netwerken en de commerciële context van Kerteza. Je bouwt vlot bestaande klantrelaties verder uit.
* Je bent bereid om te reizen (voornamelijk binnen België en Nederland, maar soms ook verder) en bent flexibel in je werkorganisatie.
* Je bent beschikbaar voor 3 dagen per week of meer.
Communicatie, Projectmanagement, Adviesvaardigheden, ISO Standards, Duurzaamheid, Gezondheidszorg, Procesoptimalisatie, Bouw, Procesoptimalisatie, Ambitie, Risicobeheer, Workshops, Audits, Vertaling, Netwerken, Beveiligingsdienst, Governance