Organisatie
Onze klant is een Belgisch expeditiebedrijf dat grote verladers verbindt met de beste wegvervoerders. Het bedrijf is recent opgericht en is bezig met de ontwikkeling van een internationaal platform dat vraag en aanbod optimaal op elkaar afstemt. Ze bieden transportdiensten aan binnen de Benelux en beschikken over een netwerk van meer dan 1000 betrouwbare vervoerders. Met hun eigen trailerpark leveren ze kwalitatief FTL-transport (volle ladingen) in vier varianten: tautliners (schuifzeil-opleggers), boxtrailers, open trailers en bestelwagens.
Op kantoor werken momenteel zes gemotiveerde medewerkers, en ze zijn op zoek naar een nieuwe collega die graag zijn of haar stempel wil drukken en het bedrijf verder kan helpen groeien en bekend maken.
Functie
Als logistiek customer servicemedewerker speel jij een sleutelrol in het beheren van de klantenportefeuille, je bent verantwoordelijk voor onderstaande taken:
* Je volgt aanvragen, vragen en lopende dossiers van klanten op;
* Je maakt offertes op en ondersteunt de sales manager op administratief vlak;
* Je plaatst de klantengegevens up to date in het portaal;
* Je vertaalt de klantenbehoefte naar geschikte logistieke oplossingen en spot kansen bij bestaande klanten.
Profiel
Ben jij de logistiek customer servicemedewerker naar waar wij op zoek gaan?
* Je hebt bachelor diploma behaald of een relevante ervaring in een gelijkaardige functie;
* Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, kennis van het Frans is een pluspunt;
* Je werkt resultaatgericht en bent stressbestendig;
* Je hebt een commercieel inzicht en detecteert kansen;
* Je weet prioriteiten te stellen en kan goed om met deadlines.
Aanbod
Naast een fulltime uitdaging in een jonge en groeiende onderneming kan je rekenen op het volgende:
* Brutoloon op basis van kennis en ervaring;
* Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, CAO90 bonus...
* 28 vakantiedagen vrij op te nemen in overleg met het team;
* Een moderne werkplek;
* Een plek waar je je stempel kan drukken die focust op groei en ontwikkeling.