Notre client est une entreprise europenne bien implante depuis 50 ans dans le domaine des produits de luxe pour l'amnagement de la maison.Leur mission est de satisfaire au mieux les familles qui font appel leur service.Leur objectif est de devenir l'un des leader dans le march du haut de gamme.
Description
* Assurer, avec vos collgues, un traitement efficace des commandes afin qu'elles puissent tre livres au client le plus rapidement et correctement possible.
* Rpondre aux clients par tlphone et par e-mail pour les conseiller et les informer au mieux sur les produits et solutions de notre large gamme.
* Administrer, planifier et accompagner le service aprs-vente afin que notre excellente rputation en matire de service client puisse tre encore dveloppe.
Votre profil
* Trs bonne communication, l'oral comme l'crit ainsi bien en franais qu'en nerlandais.
* Diplme d'enseignement secondaire ou quivalent.
* Vous tes proactif(ve) et prenez des initiatives.
* Vous tes entreprenant, travaillez bien de manire autonome mais il est aussi important pour vous d'aider vos collgues.
* Vous grez bien les variations de charge de travail et conservez une vue d'ensemble mme lors des pics d'activit.
* Vous avez une attitude oriente client et service.
* Vous avez une comprhension technique.
Nous offrons
En plus d'un contrat en vue de long terme, notre client vous offre :
* Un salaire pouvant aller jusqu' 3400 brut en fonction de votre ge et exprience
* Des co-chques
* Un remboursement des frais de dplacement conformment la commission paritaire 200
* Des avantages complmentaires en fonction de votre exprience