Wat ga je doen? Als Team Lead Professional Services stuur je een multidisciplinair team aan en zorg je voor hoogwaardige, efficiënte en KPI-gedreven delivery. Je combineert operationele excellentie met strategische impact: van resourceplanning en projectbewaking (tijd, budget, kwaliteit) tot risicomanagement en continue verbetering. Je bent de schakel tussen Sales en Delivery, draagt bij aan complexe bids en zorgt dat oplossingen zowel technisch als commercieel haalbaar zijn. Daarnaast stimuleer je best practices, kennisdeling en het slim inzetten van tools (zoals D365, Jira, ServiceNow) om processen te optimaliseren en transparantie te vergroten. Waarom Ascom? Bij ons ben je meer dan je rol. Je krijgt de ruimte om te groeien, verantwoordelijkheid te nemen en impact te maken met technologie die écht verschil maakt in de zorg. Je werkt in een internationale omgeving met sterke samenwerking en ontwikkelkansen. Wat breng je mee? Bachelor in een relevante richting Ervaring met complexe, klantgerichte projecten (IT, telecom of healthcare) Sterke leiderschapsvaardigheden (coaching, performance management) Ervaring met projectmethodieken en tools (bijv. D365, Jira, ServiceNow) Financieel inzicht (KPI’s, marges, forecasting) Ervaring met bid support en sales alignment Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels Diversity, Equity & Inclusion Statement Bij Ascom waarderen we diverse perspectieven en creëren we een inclusieve omgeving waarin iedereen kan groeien. We verwelkomen kandidaten van alle achtergronden en richten ons op talent, potentieel en gelijke kansen voor iedereen. Français Votre mission En tant que Team Lead Professional Services, vous dirigez une équipe multidisciplinaire et garantissez une delivery performante, efficace et orientée KPI. Vous combinez excellence opérationnelle et vision stratégique : planification des ressources, suivi des projets (délais, budget, qualité), gestion des risques et amélioration continue. Vous jouez un rôle clé entre Sales et Delivery, contribuez aux offres complexes et assurez la viabilité technique et commerciale des solutions. Vous favorisez également le partage des bonnes pratiques et l’utilisation efficace des outils (D365, Jira, ServiceNow) pour optimiser les processus. Pourquoi Ascom ? Chez Ascom, vous avez l’opportunité de grandir, d’avoir un réel impact et de travailler sur des technologies essentielles pour le secteur de la santé. Vous évoluez dans un environnement international, collaboratif et stimulant. Votre profil Bachelor dans un domaine pertinent Expérience dans la gestion de projets techniques complexes (IT, télécom, santé) Leadership éprouvé (coaching, développement des équipes) Maîtrise des outils et méthodes de gestion de projet Sens financier (KPI, marges, prévisions) Expérience en support d’offres et coordination avec les ventes Maîtrise du néerlandais, français et anglais Diversité, équité et inclusion Chez Ascom, nous valorisons la diversité et favorisons un environnement inclusif où chacun peut s’épanouir. Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous concentrons sur le talent, le potentiel et l’égalité des chances. English What you’ll do As Team Lead Professional Services, you lead a multidisciplinary team and ensure high-quality, efficient, KPI-driven delivery. You combine operational excellence with strategic impact—overseeing resource planning, project performance (time, budget, quality), risk management, and continuous improvement. You act as a key link between Sales and Delivery, contributing to complex bids and ensuring solutions are both technically sound and commercially viable. You also drive best practices, knowledge sharing, and effective use of tools (D365, Jira, ServiceNow) to enhance performance and transparency. Why Ascom? At Ascom, you’re empowered to grow, lead, and make a real impact through technology that improves lives. You’ll join a collaborative, international environment with strong development opportunities. What you bring Bachelor’s degree in a relevant field Experience managing complex, customer-facing technical projects (IT, telecom, healthcare) Strong leadership and team development skills Proficiency with project tools and methodologies Solid financial awareness (KPIs, margins, forecasting) Experience in bid support and sales collaboration Fluency in Dutch, French, and English Diversity, Equity & Inclusion Statement At Ascom, we value diverse perspectives and foster an inclusive environment where everyone can thrive. We welcome applicants of all backgrounds and focus on talent, potential, and equal opportunity for all.