Ben jij een gastvrije en gedreven professional? Wil je deel uitmaken van het dynamische team bij Kompas Camping, de marktleider in de Vlaamse campingwereld? Met meer dan 400.000 overnachtingen per jaar behoren onze campings in Nieuwpoort en Westende tot de absolute top aan de Belgische kust.
* Je ontvangt gasten aan de receptie met diverse vragen, variërend van inchecken en reserveringen tot het verstrekken van praktische informatie en toeristische tips.
* Telefonisch en via e-mail sta je klanten te woord en beheer je de gedeelde mailbox om hen snel en efficiënt te helpen.
* Je beheert reserveringen, voert wijzigingen door en volgt betalingen nauwgezet op via de boekingssoftware.
* Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging, waarbij je dossiers ordent en ad-hoc ondersteuning biedt aan verschillende afdelingen.
Voor de volledige vacature verwijzen we naar bijgevoegde pdf.
* Je bent klantgericht en behulpzaam, maar weet ook duidelijkheid te scheppen en de campingregels te handhaven.
* Stressbestendigheid is jouw tweede natuur.
* Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
* Flexibiliteit is voor jou geen probleem, zowel in takenpakket als werkrooster, inclusief weekendwerk.
* Je beschikt over een goede kennis van Microsoft365 applicaties (Word, Excel, Outlook en Teams).
* Je hebt minstens een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.
Onthaal, Betalingen, Outlook, Duits, Administratie, Administratie, Stressbestendigheid, Engelse taal, Frans, Onthaal, MS Excel, Nederlands, Boekingen