📢 Sales Support / Assistant(e) Commercial(e) (FR/NL)
Tu es organisé(e), orienté(e) client et à l’aise dans un environnement commercial dynamique ? Tu aimes jongler entre tâches administratives et contact client ? Cette opportunité est faite pour toi !
🚀 Tes responsabilités
Gestion administrative & commerciale
* Être le premier point de contact téléphonique pour nos clients (nouveaux et existants)
* Préparer et envoyer des offres commerciales
* Encoder les commandes avec précision dans notre système ERP
* Réaliser des ventes par téléphone auprès de particuliers
* Collaborer étroitement avec les Account Managers pour suivre et développer les opportunités commerciales
Gestion des plaintes clients
* Traiter les plaintes de manière proactive et professionnelle
* Proposer des solutions efficaces et adaptées
* Assurer le suivi et mettre en place les actions correctives nécessaires
Collaboration interne
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et le planning
* Contribuer à un environnement de travail fluide et orienté solutions
🎯 Profil recherché
* Expérience dans une fonction similaire (idéalement en environnement commercial)
* Excellentes compétences en communication orale et écrite
* Organisation, rigueur et sens du détail
* Capacité à gérer simultanément administration, ventes et service client
* Orientation client forte et esprit solution
* Maîtrise du néerlandais (ou bilingue FR/NL) indispensable
📍 Clientèle située en Wallonie et à Bruxelles
🎁 Ce que l’entreprise t’offre
* Un environnement de travail dynamique et collaboratif
* Un CDI (ou intérim en vue de CDI)
* Salaire attractif entre 2800€ et 3400€ brut selon expérience
* 20 jours de congé + 6 RTT
* Assurance hospitalisation & assurance groupe
* Bonus CCT90
* Éco-chèques & chèques-repas
* Plan cafétéria sur la prime de fin d’année
* Horaires flexibles (début entre 7h30 et 9h00)