Wij zijn op zoek voor een klantgerichte organisatie die end-to-end oplossingen aanbiedt voor de maakindustrie, met een sterke focus op sectoren van de houtsector en constructie.br/ br/ Hun activiteiten zijn bevatten:br/ ul liData analytics /li liAI-oplossingen /li liCAD/CAM /li liIntegratie, planning en MES-systemen /li liIT-infrastructuur en workplace oplossingen /li liERP-implementaties en ondersteuning /li /ul Onze klant bevindt zich momenteel in een transitiefase waarbij ze als groep verschillende activiteiten en aparte vennootschappen gaan samenbrengen.br/ br/ h2Belangrijkste verantwoordelijkheden /h2 ul liOperationele aansturing en begeleiding van een team van ongeveer 6 medewerkers /li liTechnisch aanspreekpunt voor complexe dossiers en escalaties /li liBewaken van service delivery en operationele continuïteit /li liOndersteuning van planning, urenvalidatie en algemene teamcoördinatie /li liBorgen van naleving van afspraken en processen /li liKlantcommunicatie bij escalaties of kritieke situaties /li liOndersteuning van technical Sales bij technische scoping en haalbaarheidsanalyse /li liCoaching en verdere ontwikkeling van het team /li /ul br/ h2Vereiste technische expertise /h2 ul liMicrosoft Intune /li liMicrosoft 365 /li liWindows Server /li liNetwerk- en infrastructuuromgevingen /li liDiepgaande kennis van Azure /li /ul Wij zoeken een hands-on technische teamlead met voldoende technische maturiteit, zodat er voldoende draagkracht is bij de teamledenbr/ br/ h2Functievereisten /h2 ul liNatuurlijke coach en motivator /li liHaalt energie uit het sterker maken van collega's en teams /li liZet het teambelang boven het individueel belang /li liSterk communicatief en professioneel in klantcontact /li liKan ownership nemen in complexe situaties en escalaties /li liProactieve ingesteldheid /li liOrganisatorisch sterk en administratief punctueel /li liAantoonbare ervaring in: ul liMicrosoft Intune /li liMicrosoft 365 /li liWindows Server /li liNetwerk- en infrastructuuromgevingen /li liAzure /li /ul /li /ul