Service Advisor gezocht – Bouw mee aan de klantenbeleving bij Frijters Automotive
Candidates should take the time to read all the elements of this job advert carefully Please make your application promptly.
Een wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstelling is voor veel klanten meer dan een afspraak in de agenda. Ze verwachten duidelijkheid, vertrouwen en een vlotte service. En daar kom jij in beeld.
Voor ons team zoeken wij een Service Advisor die onze klanten professioneel begeleidt van ontvangst tot aflevering van hun wagen.
Wie zijn wij?
Frijters Automotive is een familiaal autobedrijf waar persoonlijke service, kwaliteit en betrokkenheid centraal staan. Dankzij onze groei zijn we op zoek naar een nieuwe collega die mee het gezicht van onze serviceafdeling wil worden.
Wat ga je doen?
Jij bent de verbindende schakel tussen onze klanten en de werkplaats.
* Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier.
* Je luistert naar hun vragen en vertaalt deze correct naar de techniekers.
* Je plant onderhouds- en herstellingsafspraken in en bewaakt de werkplaatsplanning.
* Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang van hun wagen.
* Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers, werkorders en facturen.
* Je licht de uitgevoerde werkzaamheden en factuur duidelijk toe bij de aflevering van de wagen.
Wie ben jij?
Je hoeft niet alles al te kennen. Voor ons zijn motivatie, klantgerichtheid en de juiste ingesteldheid minstens even belangrijk als ervaring.
* Je bent sociaal, communicatief en klantgericht.
* Je houdt van structuur en kan goed organiseren.
* Je blijft rustig en professioneel, ook wanneer het druk wordt.
* Je neemt verantwoordelijkheid en denkt in oplossingen.
* Je werkt graag samen in een team.
* Je hebt een passie voor auto's of interesse in de automotive sector.
Wat mag je van ons verwachten?
* Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
* Een stabiele job binnen een gezond en groeiend familiebedrijf.
* Een hecht team waar collega's elkaar ondersteunen.
* Opleiding en begeleiding om verder te groeien in je functie.
* Een werkomgeving waar jouw inzet en ideeën gewaardeerd worden. xphnsxz
Klaar om mee het verschil te maken? Dan maken we graag kennis met jou.
Solliciteer via LinkedIn of stuur je CV naar
#ServiceAdvisor #Vacature #Automotive #Klantenservice #Jobs #Kalmthout #Kapellen #Antwerpen #WerkenBijFrijtersAutomotive #JoinOurTeam