BFunctie /bbr /pAls Customer Service Medewerker Export ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en klantgerichte service binnen een dynamische werkomgeving.. Je werkt in een team van zeven collega's en biedt ondersteuning aan de salesafdelingen betreffende export. Jouw taken omvatten onder andere: /ppbr / /pulliHet verzorgen van een vlotte dienstverlening, vanaf offerte tot levering bij de klant. /liliHet efficiënt registreren en administratief opvolgen van klantendossiers. /liliJe fungeert als schakel tussen klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen om optimale klanttevredenheid te garanderen. /liliHet beheren van een eigen klantenportefeuille, inclusief Franse klanten. /liliJe fungeert als back-up zijn voor collega's binnen het team. /liliWerken volgens een flexibel uurrooster (starten tussen 7u30 en 9u, einde werkdag tussen 15u30 en 17u00, met een kortere werkdag op vrijdag). /liliRapporteren aan de verantwoordelijke van het Customer Service team. /li /ul bProfiel /bbr /pWij zoeken een enthousiaste en nauwkeurige teamplayer die autonoom kan werken en klantgericht is. De ideale kandidaat beschikt over: /ppbr / /pulliEen eerste succesvolle ervaring met logistieke documentatie of relevante studies afgewerkt. /liliEigenschappen zoals stressbestendigheid, nauwkeurigheid, doorzettingsvermogen en ondernemingszin. /liliEen positieve instelling en de vaardigheid om prioriteiten te stellen. /liliKennis van Microsoft Office-toepassingen zoals Word, Excel en Outlook, en je bent bereid te werken met Navision. /liliJe kan je professioneel uitdrukken in Nederlands, Frans en Engels. /li /ul bAanbod /bbr /pWij bieden: /p ulliEen uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationaal familiebedrijf. /liliEen 4/5e of voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salaris. /liliExtra voordelen zoals:ulliMaaltijdcheques ter waarde van €10. /liliEindejaarspremie. /liliEcocheques. /liliCAO 90 nettobonus. /liliCafetariaplan en groepsverzekering (3% van het jaarloon). /liliMogelijkheid tot occasionele thuiswerkdagen (maximaal 10 per jaar). /liliADV-dagen opbouw. /li /ul /liliEen goede work/life balans dankzij een glijdend uurrooster. /liliEen moderne werkomgeving voorzien van de juiste tools. /li /ul