Ben jij iemand met oog voor detail en hou je ervan om praktisch bezig te zijn? Onze klant in Lommel wacht op jou! In de functie van RMA Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van producten die door klanten zijn geretourneerd in de wereld van IT-producten.
If the following job requirements and experience match your skills, please ensure you apply promptly.
Ben je ge nteresseerd? Lees dan zeker verder! Ontvangst en verwerking van RMA-aanvragen: controleer of de klacht onder garantie valt, geef RMA-nummers uit en informeer klanten over het vervolg.
Coördineren van verzending en logistiek: geef instructies voor retourzendingen, ontvang teruggestuurde goederen en beheer de voorraad van gerepareerde of vervangen onderdelen.
Technische beoordeling en testwerk: inspecteer en test goederen om de oorzaak van defecten vast te stellen, soms in samenwerking met de technische dienst.
Regel reparatie, refurbishing of vervanging: zorg ervoor dat producten gerepareerd, vervangen of terugbetaald worden volgens het beleid.
Administratie en documentatie: houd dossiers, werkorders, kosten en garantiedocumenten bij in de RMA-systemen.
Communicatie: informeer klanten, sales, technische support en leveranciers over de status en uitslag van RMA.
Kwaliteits- en trendanalyse: signaleer terugkerende defecten en geef deze terug aan productmanagement/engineering voor structurele oplossingen.
Afhandeling van financiële afwikkeling: verwerk creditnota's, kostenallocatie en rapporteer over RMA-kosten.
Goede kennis van IT-producten.
Analytisch ingesteld.
Teamplayer.
Klantgericht. xphnsxz
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagend...
Technische dienst, RMA, Engineering, Communicatie, Trendanalyse, Logistieke sector, Administratie, Technische support, Verkoop, Samenwerken, Productmanagement, Reparatie Originele vacature is te vinden op – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op !
Original job ad is published on
- Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! For similar jobs, information on employers and career tips visit !
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur !