🔥 Over de rolVoor een sterk digitaal productteam zoeken we een ervaren Digital Product Manager die ownership neemt over een klantgericht self-service platform (Customer Portal / “Customer Zone”).Je komt terecht in een multidisciplinair team met Product Owners, UX/UI designers en business stakeholders, waar je mee bouwt aan de volgende generatie digitale customer experience.💡 Waar ga je impact maken?✨ Ownership over het digitale klantportaal en roadmap follow-up✨ Meebouwen aan een nieuwe React-based platform evolutie✨ Vertalen van business & UX input naar concrete product features✨ Optimaliseren van data-driven product decisions (analytics & insights)✨ Go-to-market & feature release coördinatie 🚀✨ Adoptie, engagement en klantgedrag analyseren & verbeteren✨ Opzetten en professionaliseren van ContentSquare 📊✨ Structureren van Confluence voor betere samenwerking & knowledge sharing 🧠🛠️ Must-have skills✔ Senior ervaring als Digital Product Manager (end-to-end ownership)✔ Hands-on ContentSquare ervaring (certificatie is een plus)✔ Sterke kennis van Confluence & product documentation practices✔ Data & analytics mindset (user behavior, conversion, KPI tracking)✔ Ervaring in Agile / SAFe omgevingen✔ Sterke samenwerking met UX/UI & business teams✔ Vlot in Nederlands + goede kennis FR & EN⭐ Nice to have💡 FinServ / insurance ervaring💡 Ervaring met self-service customer portals💡 GTM & lifecycle communication (onboarding, adoption, retention)🚀 Klaar om impact te maken in een sterk groeiend digitaal productlandschap?Stuur me gerust een bericht voor meer info📩