Rattaché(e) au Responsable Logistique, la personne aura pour missions principales :
- Assurer le suivi des commandes clients et coordonner les expéditions
- Organiser les transports et établir les documents nécessaires (transport, douanes, assurance, etc.)
- Communiquer avec les clients et les équipes internes sur les délais et la disponibilité des stocks
- Gérer les retours marchandises et traiter les éventuels litiges liés aux livraisons
- Vérifier les factures de transport et suivre les procédures douanières
- Veiller au respect des règles en matière de sécurité, qualité et environnement
- Participer à l’amélioration continue des processus logistiquesProfil- Formation en logistique, commerce international ou équivalent
- Expérience de minimum 2 ans en logistique, service client ou supply chain
- Bonne connaissance des Incoterms et des réglementations douanières
- Bonne connaissance des techniques d’exportation (Incoterms) et des réglementations export (douanes, AES) impérative
- Maîtrise du français et bon niveau d’anglais (minimum B1)
- Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, ERP) Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
- Excellentes compétences en communication et esprit d’équipeOffre- Intégration dans un environnement industriel structuré et dynamique
- Fonction polyvalente avec interactions internes et externes variées
- Cadre de travail collaboratif avec possibilité de déplacements ponctuels
- Conditions salariales attractives selon profil et expérience