Devenir son propre patron sans investissements? C'est possible chez Press Shop & More! Les entrepreneurs sont le coeur de leur magasin dans notre chaîne de plus de 180 magasins spécialisés en presse offrant une gamme très étendue de produits et services 'on-the-go'. Notre spécialité? Presse, livres, tabac, jeux divers, boissons et snacks, multimédia, multiservices,...Depuis plus de 100 ans nos librairies diversifiées se situent à des endroits stratégiques tels que rues commerçantes, shoppings, gares, stations de métro et aéroports. Nos enseignes sont fortes et reconnaissables : Press Shop & Relay. Ainsi que le développement de nos marques : Vape Shop & More et Sweet Shop & More.Avec notre soutien complet, nous vous aidons à réaliser votre rêve! Description de la fonction
Nos magasins sont ouverts 7 jours sur 7
Les horaires actuels (ceux-ci peuvent changer) d'ouverture des magasins sont du lundi au vendredi, de 6h à 19h30, le samedi de 7h à 20h et le dimanche, de 7h à 19h.
Que ferez-vous ?
* Vous accueillez les clients avec le sourire et offrez un service chaleureux et professionnel.
* Vous êtes à l’écoute de leurs besoins et les conseillez avec expertise.
* Vous construisez des relations durables et créez une clientèle satisfaite et fidèle.
* Vous secondez le Store Manager dans la gestion du magasin.
* Vous secondez le Store manager dans l’encadrement et le coaching ....
* Vous veillez à ce que le magasin soit propre, ordonné et accueillant, en parfaite adéquation avec l’image de Relay (Press Shop & More).
* Vous assurez le suivi administratif et le respect des procédures internes.
* Vous collaborez régulièrement avec votre responsable d’équipe et le siège afin de garantir un fonctionnement fluide du magasin.
* Vous contribuez activement à une ambiance d’équipe positive et motivante.
Que pouvez-vous attendre de nous ?
* Un salaire conforme au marché, complété par des avantages extralégaux tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation.
* Un environnement de travail stable et entrepreneurial, où votre engagement est réellement reconnu.
* Un accompagnement et un coaching par un manager à l’écoute, qui soutient et encourage votre développement.
* De réelles opportunités d’évolution au sein d’un réseau retail solide et reconnu.
Prêt·e à faire la différence ?
Souhaitez-vous, grâce à votre enthousiasme et votre sens des responsabilités, faire prospérer les magasins situés à Bruxelles, Gare du Midi ?
Postulez dès aujourd’hui et devenez l’ambassadeur.rice de Relay (Press Shop & More) – un lieu où clients et collaborateurs se sentent bien !
Profil
Que nous apportez-vous ?
* Une expérience en vente, en gestion de magasin ou en service client.
* L’orientation client fait partie de votre ADN : vous aimez réellement aider les gens.
* Vous êtes autonome, organisé·e et avez un esprit commercial.
* Le multitâche est l’un de vos points forts : vous gardez facilement une vue d’ensemble, même en période d’affluence.
* Vous prenez des initiatives dans le respect des lignes directrices de l’entreprise et proposez des améliorations.
* Vous maîtrisez le cross-selling et savez fidéliser les clients de manière naturelle à notre marque.
* Vous travaillez avec précision, fiabilité et respectez vos engagements.
* Vous êtes flexible et acceptez de travailler selon un horaire variable.
* Vous maîtrisez parfaitement le français, la connaissance du néerlandais ou de l'anglais est un atout.
Offre