ZORGI, situé à Heverlee (Vlaams-Brabant, Belgique), recherche un Service Delivery Manager pour assurer la qualité des services fournis aux clients néerlandophones. Le candidat idéal doit maîtriser le néerlandais et le français et posséder une première expérience en service delivery ou support client.
Le poste implique de travailler en collaboration avec des équipes expérimentées pour garantir le suivi des actions et améliorer constamment les services. Une connaissance de l'environnement ITIL serait un plus.
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