Functieomschrijving
Als Troubleshooter in Oost-Vlaanderen ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen op locatie bij klanten. Je zult storingen analyseren, diagnose stellen en reparaties uitvoeren aan liften. Het is jouw taak om snel en efficiënt oplossingen te bieden, zodat de klanten zo min mogelijk downtime ervaren.
Heb je al een paar jaar ervaring in het onderhouden en herstellen van liften? Dan kom je in aanmerking voor deze functie.
1. Depanneren van liften met herhaaldelijke pannes tot de oplossing gevonden is.
2. Ondersteunen en opleiden van de minder ervaren technici.
3. Intensieve samenwerking met de andere troubleshooters en het technisch departement.
4. Dit alles wordt gerapporteerd aan de supervisor.
Vereisten
5. Je hebt minstens 2 jaar ervaring in het herstellen van liften van diverse multinationals en/of het oplossen van storingen.
6. Je helpt en ondersteunt je collega's telefonisch en on site bij hun professionele ontwikkeling. Je neemt verantwoordelijkheid voor het continu leren binnen jouw team en binnen FAIN.
7. Je communiceert vlot naar collega's, klanten, partners en neemt zelf initiatief om zaken aan te pakken en proactief te reageren ter verbetering van de organisatie.
8. Je hebt oog voor veiligheid en werkt graag zelfstandig. Je blijft rustig en efficiënt onder werkdruk en weet hoe je prioriteiten moet stellen.
9. Je bent zelfsturend en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen professionele en persoonlijke groei. Dankzij je vermogen om situaties te analyseren, kun je snel en effectief oplossingen vinden.
10. Je bent in het bezit van rijbewijs B.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Aanbod
11. Een boeiende en gevarieerde job in een groeiend, dynamisch familiebedrijf.
12. Competitief loon, aangevuld met:
dagvergoeding €7,85/dag
groepsverzekering (4% pensioensopbouw + overlijdengarantie + premievrijstelling)
hospitalisatieverzekering bij Alan
netto mobiliteitsvergoeding
ecocheques
bonusregeling (CAO 90)
fietsleasing
voordelen via benefits@work
13. Bedrijfswagen bij opstart (ook privégebruik) + tankkaart.
14. Smartphone + abonnement, tablet + abonnement.
15. Uitgebreide interne en externe opleidingsmogelijkheden, inclusief ondersteuning door ons technisch departement.
16. Een sterke work-life balance dankzij werkuren tussen 8u en 16u30 en ons slim planningssysteem waardoor je amper overuren doet.
17. Wachtdienst om de 7 weken met wachtpremie. Overuren worden correct uitbetaald of gerecupereerd.