Vacature Customer Service Medewerker
Bedrijf: Snel Logistic Solutions
Transport & Logistiek
Contract: Werken bij Snel Logistic Solutions
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met transport? Dan is deze vacature bij Snel Logistic Solutions misschien precies wat jij zoekt.
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van transportopdrachten van A tot Z. Je werkt nauw samen met klanten, planners, dispatchers en interne afdelingen om dagelijks een uitstekende service te garanderen.
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
In deze customer service functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van transportdossiers. Afstemmen van laad- en losafspraken met klanten en de transportafdeling om betrouwbare en efficiënte planningen te garanderen
Verwerken en up-to-date houden van basisdata zoals klanten, laad- en losadressen in het TMS-systeem
Intensief samenwerken met interne afdelingen zoals transportplanning, dispatching, warehouse, HR en Finance
Administratief opvolgen van laad- en losafspraken rekening houdend met haalbare tijdsvensters voor chauffeurs
Fungeren als back-up voor collega’s binnen customer service
Voor deze vacature Customer Service Medewerker zoeken wij iemand die graag communiceert, overzicht bewaart en klantgericht werkt.
Een professionele en commerciële ingesteldheid
Een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels
Ervaring met TMS-systemen of logistieke software is een plus
Wij ondersteunen onze klanten in elke stap van hun supply chain management: van de levering van grondstoffen tot het veilig vervoeren van eindproducten. Als betrouwbare logistieke partner onderscheiden wij ons door een unieke combinatie van efficiëntie, flexibiliteit en concurrerende prijzen. Werken in een enthousiast en hecht team
Wil jij aan de slag als Customer Service Medewerker bij Snel Logistic Solutions ?