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Key account manager

Ottignies
Proselect
Responsable grands comptes
Publiée le 31 octobre
Description de l'offre

Description du jobDans le cadre de son évolution et du développement de certains marchés stratégiques, une entreprise technologique spécialisée dans l’électronique de puissance recherche un·e Key Account Manager.Ce poste vise à assurer un suivi dédié et structurant pour certains clients clés ou segments de marché, en jouant un rôle de point de contact unique vers l’extérieur, tout en assurant une coordination efficace en interne. Votre défi !Vos responsabilités Vos responsabilités : Être l’interlocuteur unique d’un ou plusieurs clients ou marchés stratégiquesAssurer la coordination transversale avec l’ensemble des services internes (Direction, Technique, Commercial, Projets, Opérations)Superviser l’ensemble des aspects liés au client ou marché :– Commercial : revue des commandes, actualisation des offres et conditions– Technique : suivi des projets en cours, upgrades, gestion des demandes spécifiques en lien avec la R&D– Supply Chain : coordination des priorités, expéditions, réparations– Qualité : gestion des non-conformités, suivi documentaire (certificats, manuels, rapports, etc.)– Service après-vente : suivi des installations, support aux sites, amélioration continueÊtre proactif·ve dans l’anticipation des besoins clients, dans la compréhension de leurs enjeux et dans la formulation de propositions d’améliorationMettre en place une gouvernance adaptée : suivi des indicateurs clés (KPIs), organisation de réunions régulières, coordination des plans d’actions Vos talentsQui êtes-vous ? Votre profil Expérience confirmée dans un rôle de coordination client ou gestion de comptes techniquesCompréhension des environnements industriels complexes – idéalement dans le domaine de l’électronique, de l’énergie ou des équipements techniquesExcellentes capacités relationnelles et sens de la diplomatieEsprit analytique, structuré·e, rigoureux·se et orienté·e solutionCapacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (techniques, commerciales, qualité, etc.)Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit Notre offrePrêt.E pour une nouvelle aventure ? Notre client vous offre : Une fonction transversale, riche en responsabilités, au cœur de la relation clientUn environnement technologique exigeant et stimulantUne entreprise à taille humaine, innovante et en pleine croissanceUn contrat à durée indéterminéeUn package salarial attractif, complété par des avantages extra-légauxUne culture d’entreprise basée sur la qualité, l’autonomie et la collaboration Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature via notre bouton « postuler ».Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.

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