Ben jij communicatief sterk, leergierig en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de dagelijkse operationele werking. Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Opvolgen van zendingen en leveringen.
- Administratieve verwerking van klantendossiers.
- Contact onderhouden met interne afdelingen en externe partners.
- Oplossen van problemen en zoeken naar klantgerichte oplossingen.
- Algemene ondersteuning van de dagelijkse dienstverlening.
ProfielNaar wie gaan we op zoek:
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en beschikt over een basiskennis Frans en Engels, zodat je klanten zowel telefonisch als per e-mail vlot kan verderhelpen.
- Ervaring in customer service is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je hebt vooral veel zin om te werken en bent gemotiveerd om nieuwe zaken aan te leren.
- Je bent hands-on ingesteld en neemt graag initiatief.
- Je kan zelfstandig werken en verantwoordelijkheid opnemen.
- Je bent voltijds beschikbaar (een 4/5-regeling is niet mogelijk).
AanbodWat kan jij verwachten?
- Een voltijdse functie binnen een stabiel en groeiend bedrijf.
- Werkuren van 10u00 tot 18u00.
- Een gevarieerd takenpakket met veel leermogelijkheden.
- Interne begeleiding en opleiding.
Klaar voor een nieuwe uitdaging waarin motivatie en inzet belangrijker zijn dan jaren ervaring? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft.
Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar of bellen naar 09 380 80 32 (druk op 2).
Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
Tot snel? ??