Description de fonction
Vous aimez le contact client, les journées qui bougent et un job où on vous fait confiance ? Rejoignez une entreprise familiale en pleine croissance où vous serez le visage du service location et un acteur clé du développement commercial !
En tant que Chargé.e Location & Support Commercial, vous êtes le premier contact des clients qui souhaitent louer un engin de chantier, un matériel de levage ou une machine de manutention. Vous comprenez rapidement leurs besoins, vous trouvez la bonne solution et vous faites en sorte que chaque demande soit traitée avec précision et efficacité.
Concrètement, vous prenez en charge :
* L’accueil, l’écoute et le conseil aux clients
* La préparation des devis, offres et contrats de location ainsi que le suivi administratif de A à Z de vos dossiers
* La coordination avec les différents départements de l'entreprise
* La participation à des visites clients, événements ou salons
* Le suivi client attentif, proactif et orienté solutions
* La garantie d’un service de qualité et d’une expérience client fluide
Profil
* Vous avez une expérience dans un environnement commercial, technique ou logistique
* Vous possédez une expérience ou un intérêt pour les machines ou la location de matériel
* Vous gérez plusieurs dossiers en même temps et assurez un suivi précis et fiable
* Vous aimez écouter, comprendre et conseiller vos interlocuteurs pour leur proposer la meilleure solution
* Vous utilisez quotidiennement les outils numériques (ERP, Excel, Outlook, CRM) pour organiser votre travail
* Grâce à votre permis B, vous pouvez vous déplacer facilement chez les clients et sur les chantiers
* La connaissance du néerlandais pour communiquer avec certains clients
Offre
* Un CDI dans une société en pleine expansion
* De nombreux avantages extra-légaux (chèques repas, assurance hospitalisation, voiture de société)
* Salaire attractif en fonction de votre expérience
* Un lieu de travail convivial et familial où vous pourrez évoluer continuellement