Bouw mee aan een sterke klantbeleving in een internationale omgevingBen jij een geboren people manager met een passie voor klantenservice, coaching en strategisch denken? Krijg jij energie van teams laten groeien én processen slimmer maken? Dan is dit jouw kans om impact te maken binnen een internationale en ambitieuze organisatie waar klantgerichtheid centraal staat.Jouw takenpakket:Uitwerken en realiseren van strategische plannen op korte, middellange en lange termijnContinu optimaliseren van processen, werking en structuur binnen customer serviceIntens samenwerken met onder andere sales, marketing, operations en internationale teamsCoachen, begeleiden en ontwikkelen van managers en medewerkersKPI's en doelstellingen bepalen en actief opvolgenEen positieve en motiverende werkcultuur stimuleren met focus op autonomie, samenwerking en groeiWaken over een kwalitatieve en efficiënte dienstverlening voor zowel interne als externe klantenTalent aantrekken en medewerkers ondersteunen in hun professionele ontwikkeling
#J-18808-Ljbffr